А чтобы дозвониться до колл-центра 34-57-15 не хватает и двух часов
В редакцию Ivanovonews все чаще обращаются по поводу невозможности дозвониться, чтобы вызвать врача.
Публикуем сообщения наших читателей и зрителей — чтобы их увидели те, от кого зависит решение озвученных гражданами проблем. Ответственность за сообщения несут их авторы.
3 сентября моя родная сестра пыталась вызвать врача на дом к своей дочке из-за высокой температуры.В 8-ю детскую поликлинику она дозвонилась с 84-го раза (!) (подтверждается скрином с телефона — ред.), после чего ей дали номер колл-центра 34-57-15.
Она пыталась дозвониться до него в течение почти двух часов — безрезультатно.
Звонила на горячую линию Департамента здравоохранения; там дали номер заведующей 8-ой поликлиники, которая в момент звонка вела приём и посоветовала дозваниваться.
Ранее в августе я также не смогла дозвониться по телефону 34-57-15, чтобы вызвать врача на дом, а в регистратуре взрослой поликлинике в местечке Авдотьино мне ответили, что они не принимают вызовы врачей.
Если у вас есть тема для репортажа, интересное видео, жалоба или замечание — связаться с нами вы можете одним из удобных вам способов:
- обратиться в группы Барса в СОЦСЕТЯХ ВКонтакте или Одноклассники
- сообщить в МЕССЕНДЖЕРЫ Телеграм, Вайбер, Вотсап с номером +7-962-162-58-77
- либо ПОЗВОНИТЬ по этому же номеру+7-962-162-58-77. В рабочие часы ваше сообщение примет наш менеджер по работе с обращениями граждан; в нерабочие — виртуальный помощник, который оперативно отправит нам ваше сообщение.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 74
Что хотят?
Сказали бы конкретно, что бесплатной медицины в Иванове НЕТ...
От слова совсем...
В регистратуре не записывают. При настойчивом обращении в кабинет заведующей поликлиники, сразу нашли и врача и время приёма.