И действительно, а что дальше? Ну услышала. А зачем заявлять об этом, что не глухая. Это все равно что "я вас увидела! ". Еще есть такое выражение "Все под контролем!" . А раньше что без контроля было? Тоже воспринимается, когда нечего сказать, а важность командирскую изобразить хочется. Смех да и только. Уже лексикон вырабатывается чиновничий.
Выражение "я вас услышал(а)" обычно говорят начальники подчиненным. Эта фраза ничем руководителей не обязывает. Услышал, не значит решил. Это своего рода определенная хитрость употребления этого выражения, вроде бы выслушал начальник, но ничего не обещал. Поэтому людям, обратившимся с какой-то проблемой к чиновникам и услышавшим такое выражение, необходимо потребовать или уточнить, как будет чиновник решать ее. По крайней мере не довольствоваться таким только ответом. Надеяться на это выражение не надо.
Звучит фраза, как желание заткнуть собеседника. Я вас услышал, значит разговор окончен. Это хитрость действительно. Только когда это употребляется при каждом удобном случае, это уже свидетельствует об определенном интеллекте, что сказать больше нечего или не знает ничего, чем эта заученная фраза .
Ещё есть такая фраза у чиновников. «Что мне вас учить работать?». А не бойтесь, скажите, чтобы научили. Думаю, не станет учить, это всего лишь желание себя показать, своё превосходство перед подчиненным , желание унизить, не более. А если ещё чиновник повышает голос, то это слабость и неумение строить деловое общение. Это уже не руководитель. Так... и никогда не получится.
Хороший мы тут устроили для чиновников ликбез! Умный чиновник, перестанет такое употреблять и прислушается. Это всё к тому, что нужно быть ближе к народу. А тех, кто на подчиненных и граждан повышает голос, и ведёт себя высокомерно, надо гнать с руководства.
Ещё есть одна фраза "Не заменимых людей у нас нет!". Кстати, это было сказано одним американским президентом, в отношении чиновников. А наши руководители применяют эту фразу совсем бездумно. А вот представьте, есть незаменимые люди и их много. Хороший бухгалтер незаменим, врач, педагог, художник, дипломат, санитарка, техничка и этот список можно продолжать долго, только чиновников в этом списке нет.
Комментарии 11