Как оформить возврат?

Как оформить возврат?

Статья обновлена 11.09.2024

Чтобы оформить возврат средств за отправленный подарок, если с ним возникли трудности:

  1. Напишите в службу поддержки
  2. При обращении укажите:
  • Примерное время покупки и/или отправки подарка
  • Город получателя
  • Ссылку на страницу получателя

Приложите:

  • Скриншот подарка
  • Фотографию товара

Специалист службы поддержки передаст запрос партнёру и вернётся с ответом в течение двух рабочих дней.

Был ли этот ответ полезным?