Примените этот простой пошаговый план, и ни один клиент не сорвется со сделки, а кризисы будут вам ни по чем.
Что вы должны сделать как риелтор в первую очередь? Показать клиенту ценность, которая заключается в решении проблем и запросов конкретного человека.
А чтобы показать, что к вам обратились не зря, распакуйте свои услуги. Для этого вам нужно понимать желания, страхи и возражения клиентов.
Проработка желаний:
1. Выпишите все желания и ожидания клиента от работы с вами
2. Подумайте, как вы можете удовлетворить эти желания
3. Сформулируйте ваши обещания для клиента
4. Усильте обещания с помощью фактов
Проработка страхов и возражений:
1. Подумайте, что останавливает клиента перед обращением к вам
2. Перечислите ваши гарантии и покажите возможность сделать шаг назад
В результате у вас получится небольшое исследование потенциального клиента.
Используйте его при написании предложений и заметите, как сократится число отказов, а сделок станет значительно больше.
Ставьте огонек
, если было полезно и пишите в комментарии, какими техниками пользуетесь, чтобы закрывать сделки
Нет комментариев