Предыдущая публикация
В Волгоградской области открылся единый контакт-центр для решения социальных вопросов
☎ Помощь в решении социальных вопросов теперь можно получить, обратившись по бесплатному номеру 8-800-600-0000. Единый контактный центр позволяет узнать о полагающихся выплатах, субсидиях и компенсациях, услугах стационарного и нестационарного обслуживания. Сюда же за дополнительной социальной поддержкой могут обратиться семьи мобилизованных.
💬 Первым на обращения граждан реагирует виртуальный помощник, отвечающий на самые популярные вопросы. Для детализации информации робот переводит вызов на операторов — специалисты консультируют, предоставляют данные о статусе рассмотрения заявления, финансировании, назначении меры социальной поддержки и т.д.
📌 Единый контакт-центр Волгоградской области работает с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-30 по телефону: 8 800 6 000 000. Задать вопрос можно и с помощью чат-бота на сайте https://clck.ru/aod5n
Следующая публикация
Нет комментариев