Предыдущая публикация
ВОЗВРАТ.
Возврат товара осуществляется ТОЛЬКО при наличии производственного брака/неверной комплектации, в этом случае производится обмен на такую же модель. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК - ЭТО явный дефект который невозможно устранить или исправить ! (как то - нет рукава, дыра в ткани, одна штанина явно короче другой, и т.п.) - т.е. явные неисправимые дефекты! (Пропущенные нитки в строчке и т.п. - БРАКОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! - так как это можно исправить!)
В случае обнаружения брака Вы в обязательном порядке связываетесь с менеджером и предоставляете фото с подтверждением. Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке. После этого Вы отправляете товар нам обратно и после ее получения и подтверждения факта брака мы возмещаем Вам стоимость доставки к нам и отправляем Вам в обмен такую же модель без брака .
Для возмещения денежных средств за доставку к нам нужно предоставить чек о стоимости отправки. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца.
Отличающиеся от фото фурнитура, оттенок цвета модели браком не считается. Так же браком не является отличие расположения рисунка или принта. Это происходит из-за разного раскроя модели. Например, если на платье, которое Вам прислали цветок находится чуть левее или правее, чем на фото, то это получается из-за разного раскроя ткани, а не потому что это брак.
У нас очень большой ассортимент и остатки на складе постоянно меняются, поэтому обращаем ВНИМАНИЕ на то, что производство большое и ткани постоянно меняются. В зависимости от партии ткани меняется оттенок модели. Это не является БРАКОМ!
В случаях, если перехотела, не к лицу, не подошел размер, на меня не село, ожидала что-то другое, на модели смотрится лучше ВОЗВРАТА НЕТ!
Учитывайте, что цвет модели в живую может отличаться от представленных на фото, так как все вещи фотографируют в специальном свете и к тому же фотоаппарат немного искажает оттенок. Если на фото светлее, а Вам прислали чуть темнее это не является БРАКОМ.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, принять во внимание, то что у нас не МАГАЗИН, в котором можно все потрогать, понюхать и померить. В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ все это можно сделать только после получения и оплаты посылки.
Удачных покупок.
Следующая публикация
Комментарии 4