Предыдущая публикация
Продолжаем отвечать на ваши вопросы.
Они возникают неоднократно как во время бронирования, так и на этапе подбора тура.
1. Что выгоднее – приобрести пакетный тур или проживание + авиаперелет отдельно?
Пакетный тур – это набор услуг для туриста, которые продаются вместе. Обычно в него входят авиаперелет туда и обратно, размещение в гостинице, трансфер из аэропорта в отель и обратно, медстраховка.
Пакетный тур будет всегда выгоднее, чем отдельные услуги. Туроператоры выкупают чартерные рейсы (либо блоки мест на регулярных рейсах) и места в отелях, в результате чего существенно снижается общая стоимость тура.
Мы рекомендуем приобретать готовые турпакеты еще и потому, что в этом случае вы получаете полную поддержку на протяжении всего путешествия – отельный гид расскажет вам о месте отдыха, турагент оповестит вас о переносе чартера или свяжется с туроператором в случае форс-мажора. Вспомните задержки с обратными рейсами из-за границы во время пандемии – именно туроператоры быстро вывозили туристов с пакетными турами, а путешественники, купившие билеты вне тура, ждали своих вылетов подолгу: они были предоставлены сами себе.
2. В интернете иногда вижу цену на тур ниже (или выше), чем у вас. Почему?
Если ниже - то потому, что вы видите тур с регулярным рейсом либо тур с другими параметрами. Присмотритесь - на одного или двоих указана стомость?
Цена для одной и той же категории номера, системы питания, дат проживания, вылета, количества туристов, одного и того же туроператора - будет одинаковой во всех турагентствах! Если вам не сделали скидку при бронировании, конечно. Но это отдельная тема.
Если ниже - то потому, что вы видите тур с регулярным рейсом либо тур с другими параметрами. Присмотритесь - на одного или двоих указана стомость?
Цена для одной и той же категории номера, системы питания, дат проживания, вылета, количества туристов, одного и того же туроператора - будет одинаковой во всех турагентствах! Если вам не сделали скидку при бронировании, конечно. Но это отдельная тема.
Бывает, что какое-то агентство позиционирует себя как агентство «с самыми низкими ценами», но это лукавство. Например, есть интернет-агентство, которое меняет ценник на одни туры в меньшую сторону, а на другие – в большую. Так они запутывают туристов, которые не могут напрямую сравнить их предложения с другими. Турист видит цену, например, 104 800, а у другого агентства тот же тур – за 104 849. О, так здесь дешевле - думает турист! Но при покупке более дорогих туров ценник меняется в большую сторону – причем в зависимости от категории номера цена «плавает», становится непрозрачной, но туристы, отдыхающие за 300 00 руб., уже не обращают внимания на эти «копейки».
Поэтому мы советуем смотреть цены на туры у агрегаторов (например, на Турвизоре) – там отражаются единые цены, которые вы можете иметь в виду при бронировании. Опытные туристы так и делают, и им прекрасно известно, что с ценами на туры жонглировать невозможно – какая стоимость на данный час отражена, по той все игроки рынка и продают.
Поэтому мы советуем смотреть цены на туры у агрегаторов (например, на Турвизоре) – там отражаются единые цены, которые вы можете иметь в виду при бронировании. Опытные туристы так и делают, и им прекрасно известно, что с ценами на туры жонглировать невозможно – какая стоимость на данный час отражена, по той все игроки рынка и продают.
А вот в случае вылета на регулярном рейсе в стоимость тура заложен самый низкий по стоимости тариф авиаперелета - он и отражается на сайте. Затем разница в стоимости прибавляется к цене тура. При покупке тура цена будет скорректирована в большую сторону. Но поначалу вы не увидите окончательной цены - лишь предупреждение о доплатах.
Если тур на регулярном рейсе, то, как правило, в стоимость не входит и трансфер.
Кроме того, не все онлайн-платформы закладывают в стоимость топливный сбор (для вылетов за границу). Иногда он указан отдельно.
Часто туры дорожают из-за роста курса валют. Да и стоимость туров по России растет в зависимости от спроса. Вчера вы видели тур по одной цене, а сегодня туроператор ее изменил (потому что авиаперевозчик или отель подняли цену). Цена всегда действительна только в день предоставления вам вариантов тура, скорее всего, на следующий день она будет другой (бывает, что не выше, а ниже). В этом случае изменится она, конечно, и на сайте.
Если тур на регулярном рейсе, то, как правило, в стоимость не входит и трансфер.
Кроме того, не все онлайн-платформы закладывают в стоимость топливный сбор (для вылетов за границу). Иногда он указан отдельно.
Часто туры дорожают из-за роста курса валют. Да и стоимость туров по России растет в зависимости от спроса. Вчера вы видели тур по одной цене, а сегодня туроператор ее изменил (потому что авиаперевозчик или отель подняли цену). Цена всегда действительна только в день предоставления вам вариантов тура, скорее всего, на следующий день она будет другой (бывает, что не выше, а ниже). В этом случае изменится она, конечно, и на сайте.
И что? Турагент не может накрутить цену? На что же он живет?
Помните: цены на туры устанавливает туроператор, а не турагент. Он же (туроператор) платит турагентству комиссию за реализованный тур. А не турист. Именно поэтому турист ничего не переплачивает. А про прозрачность туров см. выше.
И еще можно всегда просто позвонить и спросить - а почему я вижу разницу в цене?
3. Если я оплатил 50% стоимости тура, то цена для меня зафиксирована и не изменится?
Если вы внесли предоплату за тур по России – то безусловно.
Другое дело – тур за границу. Цена договора фиксируется в валюте. И в случае изменения курса цена договора в рублях тоже изменится. Оставшаяся сумма (недоплаченные 50%) может вырасти значительно (а может и уменьшиться).
Если вы оплачиваете полную сумму сразу - она уже никак не поменяется.
Помните: цены на туры устанавливает туроператор, а не турагент. Он же (туроператор) платит турагентству комиссию за реализованный тур. А не турист. Именно поэтому турист ничего не переплачивает. А про прозрачность туров см. выше.
И еще можно всегда просто позвонить и спросить - а почему я вижу разницу в цене?
3. Если я оплатил 50% стоимости тура, то цена для меня зафиксирована и не изменится?
Если вы внесли предоплату за тур по России – то безусловно.
Другое дело – тур за границу. Цена договора фиксируется в валюте. И в случае изменения курса цена договора в рублях тоже изменится. Оставшаяся сумма (недоплаченные 50%) может вырасти значительно (а может и уменьшиться).
Если вы оплачиваете полную сумму сразу - она уже никак не поменяется.
Следующая публикация
Нет комментариев