Татьяна Корчма

Дзен полон парадоксов: зарабатывает деньги на размещении рекламы, а его сотрудники предлагают нам участвовать в составлении гайда о том, "как создать качественный и полезный рекламный контент" и призом за лучшие идеи будет подписка на Дзен Про, чтобы бессрочно отключить рекламу. И не видеть никакой рекламы, ни идеальной, ни с огрехами. Бессрочно... Реклама, которую мы хорошо знаем, которой мы пользовались на протяжении десятилетий, сталкивается с проблемами. С большими проблемами. Похоже, что больному не суждено поправиться. Никогда. Дон Шульц, из предисловия к книге Джозефа Яффе "Up & down. Реклама: жизнь после смерти", с. 2 Вообще-то, те блоки рекламы, что вижу рядом со статьями в Дзене, не только не мешают, а логичны и совпадают и с моими интересами, и по местоположению (услуги в том же городе, а товары с маркетплейсов). То есть рекомендательная система Дзена настроена правильно. И если результаты от взаимодействия потребителей с рекламой в Дзене почему-то кого-то не устраивают,

Наверняка каждого начинающего оператора ПВЗ откровенно пугает перспектива, что недобросовестный клиент возьмёт не оплаченный заказ и уйдёт с ним, а хуже всего, если сделает в примерочной подмену и вместо ценного предмета одежды вернет в пакете рваные лохмотья. При зарплате 1200-2000 рублей за 12 часов работы оператору ПВЗ долгонько придётся возмещать ущерб продавцу маркетплейса. Всерьёз задумываюсь купить страховку ответственности, но сомневаюсь, что такая существует для работников ПВЗ) Ниже подлинное фото с камеры наблюдения в пункте выдачи заказов (слава богу, это был не ПВЗ Озон!). Дословно: Пришла в четыре часа вечера, лица не видно, голос молодой и чувствуется, что не в первый раз так делает, прямо на опыте. Сказала, что сильно торопится и ей нужно куда-то бежать. Взяла в примерочную все свои заказы, а вернула пакеты со старыми платьями и полотенцами. У камер видеонаблюдения в ПВЗ, понятное дело, вряд ли есть доступ к системе распознавания лиц. Если регистрация на маркетплей

Год назад я получила от RuStore и ВК приз за конкурс для блогеров Дзена "Контент RAN: RuStore" в виде цифрового сертификата на 50 000 рублей для покупок на маркетплейсе Озон, и за несколько месяцев сделала много покупок, которые получала в пункте выдачи заказов (по-простому, в ПВЗ) рядом с домом. Вообще-то, у меня подключена подписка Ozon Premium и потому могу получать посылки дороже 499 рублей курьерской доставкой на дом, но мне удобнее в ПВЗ. То есть, на момент начала работы оператором ПВЗ Озон считала себя опытным покупателем, который знает почти всё. И ошиблась) Заказы на Озоне я начала делать сразу, как только он открылся и было это осенью 1998 года, - тогда магазин продавал бумажные книги и журналы, музыкальные и видеокассеты с фильмами. И в те времена посылки получала на почте, на них были указаны фамилия, имя, отчество и домашний адрес, а позднее и номер телефона. Думала, что и сейчас у работников ПВЗ Озон есть доступ к персональным данным получателей посылок - это не так. Бол

Несколько месяцев минимальной активности (почти что никакой) в Дзене и вот уже не хочется смотреть статистику и сколько лайков, и кто какой комментарий написал, зато уже думается про смену названия канала и его тематики. Между тем Авито продолжает радовать: в январе не было распродаж, которые в прошлом году приносили деньги от нескольких десятков проданных лотов, сейчас было всего восемнадцать сделок и шесть из них пока в пути, зато получено за один месяц вдвое больше, чем за весь прошлый год в Дзене ;) А всё почему? Потому что в профиле на Авито постоянно более ста активных объявлений и большая их часть является свежими, то есть опубликованными впервые или повторно во второй раз. Раньше держала старые объявления активными много-много месяцев подряд и никакие объявления не удаляла. После успеха первой распродажи я стала удалять большинство объявлений, товары из которых проданы и больше таких у меня нет. Удаляю и те объявления, по которым не было ни одного запроса в чате и ни одной прод

Через несколько дней этому каналу исполнится четыре года, бывало всякое, и работу алгоритма здесь перестраивали многократно: от "ручного управления" с климатом наибольшего благоприятствования для нескольких категорий каналов (программы поддержки "Нирвана" и "Аврора") и проверками каждой единицы контента сотрудниками сервиса "Толока" при строгих правилах оформления и запретов на неуникальный контент до параллельного плавания с конкурсами с богатыми призами (до миллиона рублей в одни руки) и при низких показах от алгоритма тех статей и видео, которое жюри отмечало как лучших. В последнее время прихожу в Дзен как читатель редко, а последнюю статью опубликовала более месяца назад и это, естественно, отрицательно влияет на статистику и доход. И все-таки хочу показать результаты на графиках, пояснить как их понимаю и что планирую делать. На первом графике изображены просмотры и дочитки статей: пиковые показатели означают, что на канале опубликована свежая статья. Действительно, для моего

Захотелось встряхнуться, взять новую и сложную задачу, выйти из зимней спячки и сбросить лишние килограммы, а ещё посмотреть на доставку посылок изнутри. Начала стажировку в ПВЗ Озон/DPD/OPT WEAR/Кокос. Расскажу что и как) Первое наблюдение касается, естественно, упаковки: чаще всего она минимальная. В случае с Авито и это подтвердит каждый, любую вещь аккуратно и надёжно упаковать может лишь продавец. В пункте выдачи заказов, как понятно из названия (ключевое слово "выдача") лимит времени на обслуживание одного клиента - не более трех минут - приветствие, поиск отправления по номеру в компьютере, наклейка внутреннего номера, заполнение и распечатка квитанции, проверка упаковки и прощание с клиентом. Если рядом стоят другие клиенты и ждут выдачу заказов, то и три минуты - это много. На минутку, только посылок Озона за 12-часовую смену выдаём около трёх сотен и получается, что на выдачу каждой посылки меньше двух минут (если вычесть три часа на приёмку новой партии посылок от курье

Авито - это способ обменять свои ненужные вещи на чужие деньги, освободить жизненное пространство и при этом дать хорошим вещам шанс найти новые заботливые руки, принести пользу ещё кому-то. И не имеет значения кто станет новым владельцем, лучше даже вообще ничего не знать (максимум - это понимать, что аккаунт не "мутный" и человек реальный, деньги заплатит). Больше всего люблю "молчаливые заказы", когда кто-то без всяких вопросов и условий, без просьб о скидке заказывает вещь с Авито. Доставкой, быстро ее получает и оплачивает. Правда, "молчуны" очень редко пишут отзывы, ну и ладно, не обязательно. А вот когда завязывается переписка, шлют голосовые и возникает как бы взаимная симпатия, вот тогда могут произойти любые неожиданности. Хуже всего, что неприятные неожиданности вроде бы напрямую не связаны с покупателем, но без него всё было бы иначе. В этой истории я совершила много ошибок и многому же научилась. Дело было так: выставила на Авито объявления о продаже советских фарфоровых

События последних дней заставляют тревожиться за соотечественников, находящихся в сирийских городах, на базах "Тартус" и "Хмеймим", больно за сирийцев, на чью землю снова обрушилось горе и конца бедам не видно. Но есть и более мелкая личная, но всё же печаль: что-то будет с производством и поставками в Россию знаменитого алеппского мыла на оливковом и лавровом масле, кофе с кардамоном и другими сирийскими товарами? Те, кто знают толк в лучшей косметике, не останутся равнодушными от мыла, в котором нет ничего лишнего, только оливковое и лавровое масло, щелочь и вода. Никаких парфюмерных отдушек и консервантов. Запах, конечно, очень специфический и к нему нужно привыкнуть, зато результаты от применения такие, каких не получить от кусочков с самыми завлекательными ароматами. Во-первых, действительно моет очень чисто, идеально чисто. Во-вторых, абсолютно не сушит кожу. В-третьих, помогает коже находиться в ее наилучшем состоянии. В-четвертых, помогает справиться с разными неурядицами н