Это зона комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди.
Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде. В секторе пользовательского сопровождения работают консультанты МФЦ, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющих навыков работы с интернет ресурсами: консультируют по услугам, переведенным в электронную форму, помогают отсканировать или прикрепить файлы.
Подача документов и заявлений осуществляется через учетную запись на «Госуслугах». При этом Учетная запись должна быть подтвержденной.
Консультант в секторе СПС не имеет права осуществлять действия на портале Госуслуги, а также иных электронных ресурсах и сервисах в личном кабинете заявителя. В целях защиты персональных данных ответственность за действия в личном кабинете несет непосредственно заявитель.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев