Или несколько слов о моем опыте взаимодействия с управляющими компаниями.
Своим опытом я обязана, конечно же, ЖК Магнитка. Все скиллы, которые я получила в сфере ЖКХ - 100% их заслуга, а это дорогого стоит! За навыками и знаниями стоят месяцы переписок с прокуратурой и ГЖИ, освоение кадастровых карт и переговоров с РСО.
Пожалуй, началом моего пути можно считать просьбу к УК привезти песок в песочницу. Казалось бы, что тут сложного? Одна УК обслуживает весь посёлок, разве это большие затраты? Но диспетчер УК неуклонно отвечал, что обслуживанием детских площадок не занимается, с этими вопросами нужно обращаться в Администрацию. Из УЖКХиС приходили ответы, что дворы обслуживает УК вне зависимости от того, на чьей земле размещено благоустройство. Пришлось обращаться в прокуратуру, и тогда, пусть не сразу и нерегулярно, но УК начала привозить песок в песочницу и худо-бедно ремонтировать элементы детских площадок.
Со временем я поняла, что звонить диспетчеру вообще бессмысленно, по звонку сделано не будет ничего. Благодаря Надежде Сабаниной (спасибо Вам за вклад в развитие Магнитки) я освоила ГИС ЖКХ и всем рекомендовала этот замечательный сервис.
Итак, благодаря ГИС ЖКХ, ГЖИ и Прокуратуре, ООО ЖК Магнитка прекрасно выполняла работы по замене забора у моего дома, ремонту подъездов, ремонту элементов детских площадок, уборке гнилого упавшего забора, уборке остатков строительного мусора после капремонта, ремонту фасада после аварии на сетях, сносу аварийного дерева. Может, что-то забыла, допишу, если вспомню.
Не сказать, что управляющей компании это дико нравилось, но деваться было некуда. Сотрудники УК считали, что я намеренно злоупотребляю своими правами и сделала целью своей жизни придумать новые способы издевательства над ними. Слесарь, подключавший нам отопление с опозданием на несколько дней, орал, что меня испортила власть (😅о да, я президент Вселенной), и я добрым людям не даю отдыхать в выходные. Орал так, что дети соседей перепугались.
Но тут случилось знаковое событие - ООО ЖК Магнитка начала процесс банкротства, и с декабря 2023 года перестала обслуживать дома. Мы заблаговременно начали переход в другую УК, но перейти туда не смогли, хотя предприняли 2 попытки.
И вот в разгар зимы мы остались без управляющей компании. В это время на сетях РСО рядом с нашим домом произошли 2 аварии, что негативно сказалось на техническом состоянии дома. Мы подали исковое заявление в суд к ук, которая обеспечивала аварийное прикрытие в тот период, к фонду капремонта, а позже привлекли в качестве соответчиков ПАО ТПлюс и Водоканал.
Один хороший человек посоветовал нам пригласить на обслуживание дома УК Реформа Екатеринбург . Мы привыкли, что обычно УК работают только по пинку, да и дом наш не очень привлекателен по доходности, поэтому ничего особенного не ждали. И были приятно удивлены, что представитель новой УК стал ходить с нами на судебные заседания и включился в процесс переговоров с ответчиками!
Осенью прошлого года, когда управление домом осуществляла ЖК Магнитка, с вентиляционного хода упал козырек, и до банкротства УК мы не успели заставить её произвести ремонт. В тот же день, когда я позвонила в УК Реформа, приехал специалист, который оперативно прикрутил козырек на место, пожелал хорошего дня и уехал. Без крика, без оскорблений, без ГЖИ и ГИС ЖКХ. Оказывается, так было можно.
Всем хороших управляющих компаний!
Единственное, что мне не нравится, что теперь на Магнитке сразу несколько управляющих компаний. Непонятно, кто должен обслуживать детские площадки в таких случаях.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 10