CRM Битрикс24 - что за зверь, набор букв и цифр?
Для микропредпринимателей такой продукт как Битрикс24 является отличным помощником в управлении множеством задач, командой, клиентами и сделками. В качестве одного из главных выводов по пользе его использования является сохранение времени, денег и нервов. Однако, многие даже и не слышали о Битрикс24.
Работая в Битрикс24 вам не нужно что-то придумывать, изобретая велосипед, не надо мучать себя работой с таблицами эксель, тратить временные, финансовые и человеческие ресурсы не на профильную деятельность. Выполняйте свою работу, используя продукт, который облегчит вашу деятельность.
Битрикс24 сегодня - это экосистема управления вашим бизнесом, преимуществом которой является работа с клиентами и сотрудниками по всем задачам в одном окне.
Вы можете работать в Битрикс24 в браузере или скачать специальное приложение на компьютер. Кроме того, Вы можете установить Битрикс24 на Ваш смартфон. В этом случае Ваш «офис» всегда будет с Вами.
Стоит отметить, что Битрикс24 это своеобразный конструктор, который вы можете настроить так, как нужно вам. Основными инструментами являются:
1. Система управления клиентской базой и история работы ней
2. Модуль управления проектами и задачами
3. Единый чат общения с клиентами из разных соцсетей, мессенджеров, каналов коммуникаций и продаж в одном окне
4. Бэк-офис с оргструктурой компании, с возможностью деления по отделам и проектам, имеющих единую инфо-ленту
5. Автоматизация процесса выполнения задач, отработки сделок и общения с клиентами, маркетинговых инструментов и аналитики, и т.д.
6. Бесплатная возможность создания адаптивных конструкторов сайтов и магазинов, включая версии для продаж в чатах соцсетей и мессенджеров. Наличие товарного каталога и системы товаро-учета.
7. Синхронизация с ИТ-системами. К примеру - с банком. При оплате счета клиентом, автоматически происходит смена статуса выставленного счета на «оплачен» без дополнительной работы бухгалтерии и менеджера.
В своей работе во всех командах и для всех клиентов мы рекомендуем применять принцип, когда руководитель видит все поле действий и всех игроков. Когда он с легкостью управляет процессом и избегает ситуации, когда «горит в огне» со всеми, т.к. обычно в этом время сотрудники не сильно напрягаются, ведь для них главное получить зарплату и сильно не перенапрягаться.
Управляйте клиентами, сотрудниками, информационным полем, следите за статусом сделок и активностью, планируйте, креативте и занимайтесь своим основным делом. Используйте продукт, который позволяет в одном окне управлять вашим бизнесом как на компьютере, так и на планшете, или даже смартфоне.
Найдите свою ценность не в тушении пожаров или в вашей необходимости каждому сотруднику, а в том, чтобы дать им вектор работы, полезный совет. Вовремя корректируйте курс действий, будьте в ясном уме и давайте надежду на отличное будущее.
Подробно о Битрикс24 и его пользе для бизнеса читайте в нашей статье в группе ВК
(
https://vk.com/@vashbiznessputnik-crm-bitriks24-ch для бизнеса читайте в нашей статье в группе ВК
(
https://vk.com/@vashbiznesspес #бизнес #предприним для бизнеса читайте в нашей седжмент
#управление #маркетинг #реклама #клиентоориентированность #итпродукты #ит #бизнесонлайн #битрикс24 #арендадиректора #арендадиректорапомарктингу #директорпомаркетингу #директорпостратегии #битрикс #битрикс24 #crm
Нет комментариев