Согласно докладу специалиста дивногорского отделения «СОГАЗ-Мед», количество жалоб по поводу оказания медицинской помощи в больнице с начала года сократилось до 146, тогда как в 2023 году их было 215. Это прежде всего связано с повышением укомплектованности врачебными кадрами, что обусловило рост доступности медицинской помощи.
Начальник отдела кадров больницы в своем сообщении отметила, что в настоящее время в больнице работают 99 врачей и 281 средний медицинский работник. В 2023 году было принято 17 врачей, в 2024 году — один врач-хирург, который ведет прием в поликлинике. Первичное звено укомплектовано полностью, остаются вакантными должности онколога, рентгенолога, эндокринолога, эндоскописта. Тем не менее, больница ведет работу по подготовке своих специалистов. С 1 апреля этого года начал вести прием врач-кардиолог Анжела Анатольевна Усова, получившая переподготовку по кардиологии. Также в этом году ожидается пополнение молодыми специалистами, окончившими Красноярский медицинский университет и Дивногорский медицинский техникум.
Был также затронут вопрос повышения квалификации медицинских работников. В 2023 году обучение прошли 75 человек, с начала 2024 года — 42 работника. Процедура является обязательной и проводится регулярно на протяжении всей трудовой деятельности как врачей, так и фельдшеров, медицинских сестер. Помимо обязательного обучения, многие специалисты проходят дополнительные курсы, как за счет больницы, так и за собственные средства. В среднем, медицинский работник обучается три раза в год.
На заседании была поднята проблема, которую озвучила администрация больницы - проблема неявки больных на прием. По статистике, около 20% пациентов, взяв талон, не приходят в назначенный день, не предупреждая об этом. Администрация больницы просит уведомлять через колл-центр об отказе от записи. Освободившиеся слоты перераспределяются и занимаются новыми пациентами. Также существует проблема неявки на прием и диагностические обследования в рамках диспансерного наблюдения. Например, для онкологических больных периодически специально выделяются дни для проведения УЗИ-диагностики. Пациентов заранее предупреждают, но на обследование они не приходят. В итоге теряется время, хотя УЗИ является одним из самых востребованных видов обследования в больнице.
Завершился Общественный совет экскурсией по стационару. Члены совета посетили терапевтическое, хирургическое, детское отделения и отделение анестезиологии и реанимации.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1