СМАРТ-МФЦ в Центральном районе г. Воронежа отмечает 5-летний юбилей

Новый многофункциональный центр распахнул свои двери для воронежцев 9 сентября 2019 г. и сразу же стал местом, где можно найти поддержку в различных жизненных ситуациях – будь то рождение ребенка, покупка недвижимости, открытие своего дела или выход на пенсию.
В филиале открыто 30 окон обслуживания заявителей, еще 12 рабочих мест организовано в секторе пользовательского сопровождения. Коллектив СМАРТ-МФЦ – единомышленники, которым не чужды проблемы и заботы других людей. Главная задача — сделать процесс получения различного рода услуг быстрым и удобным.
И, судя по многочисленным положительным отзывам, сотрудники отлично справляются с этой задачей. За пять лет гражданам было оказано всего свыше 455 тысяч услуг, из которых около 300 тысяч в окнах обслуживания и 155 тысяч в электронном виде.
Это единственный в Воронеже МФЦ, который оснащен биометрической криптокабиной – уникальным устройством, с помощью которого можно оформить биометрический заграничный паспорт сроком на 10 лет без помощи профильного сотрудника МВД. Кроме того, филиал имеет большое число рабочих мест – 12 - для получения услуг в электронном виде.
С января 2024 г. СМАРТ-МФЦ в Центральном районе возглавляет Лариса Николаевна Жукова –работает в системе МФЦ с 2015 года.
В 2020 году филиал занял 1 место в региональном конкурсе «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» (номинация «Лучший МФЦ» в категории «не менее 20 окон»), а в составе воронежской городской сети центров госуслуг стал победителем Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в категории «Лучшая городская сеть МФЦ».
Добавим, что в этом году круглые даты празднуют 11 центров госуслуг Воронежской области, из которых филиал в Центральном районе – самый молодой.
#МоиДокументы36 #МФЦВоронеж #СМАРТ_МФЦ

«Меры поддержки для защитников Отечества» – новый навигатор портала Госуслуг

На портале Госуслуг заработал сервис, позволяющий получить исчерпывающую информацию о каждой из предусмотренных законом мер поддержки для военнослужащих, участников специальной военной операции, уволенных с военной службы ветеранов и инвалидов боевых действий, а также их семей, включая семьи погибших бойцов.
Раздел «Меры поддержки для защитников Отечества» - это десятки федеральных, региональных, муниципальных услуг и услуг фонда «Защитники Отечества», собранных на одной платформе.
Для удобства заявителей раздел четко структурирован.
Интересующую меру поддержки можно выбрать по:
Получателю
Ветераны, инвалиды, члены семьи
Ветераны СВО
Инвалиды СВО
Защитники Донбасса
Семьи погибших или умерших
Мобилизованные
Добровольцы
Военнослужащие
Лица из организаций, содействующих СВО
Гражданские лица, откомандированные в зону СВО
Члены семей всех вышеперечисленных категорий граждан
Направлению
Выплаты и льготы
Психологическая помощь
Оформление документов
Социальная адаптация и трудоустройство
Медицинская помощь и надомный уход
Юридическая помощь
Отдых и оздоровление
Обеспечение лекарствами
Технические средства реабилитации
Адаптация жилья для инвалидов
Имущественная поддержка
Типу
Мера Фонда «Защитники Отечества»
Федеральная
Региональная
Муниципальная
Выбрав свою категорию и любую доступную услугу из списка, можно узнать, куда и какие именно документы необходимо подать, а также условия, срок и результат оказания услуги.
Например, для получения Единовременной денежной выплаты ветеранам боевых действий потребуется обратиться в территориальный орган Социального фонда (СФР) и предоставить заявление и удостоверение ветерана боевых действий. Срок оказания услуги – 10 рабочих дней. Результат - назначение ежемесячной денежной выплаты.
А для обеспечения техническими средствами реабилитации по перечню, разработанному Экспертным советом Фонда «Защитники Отечества» (протезы и кресла-коляски для занятий спортом, тренажеры для реабилитации), необходимо подать заявление и документы (перечень прилагается) в филиал Фонда по месту жительства и получить уведомление о постановке на учет у социального координатора. Срок оказания услуги – до 22 рабочих дней, по факту проведения Фондом закупочных мероприятий. Результат – получение технических средств реабилитации.
Филиал фонда «Защитники Отечества» в Воронеже находится по адресу: ул. Станкевича, д.36.
Составьте индивидуальный план получения всех предусмотренных законом мер поддержки с помощью сервиса "Меры поддержки для защитников Отечества" на Госуслугах"!
Доступ к порталу Госуслуг (включая регистрацию на портале) и помощь в оформлении услуг, доступных в онлайн-формате, можно получить в секторах пользовательского сопровождения центров «Мои Документы» Воронежа и Воронежской области.
#МФЦВоронеж #МоиДокументы36 #Госуслуги

В Воронежской области проходит опрос по профилактике проявлений терроризма

Проголосовать можно до 1 июня 2024 года.
Опрос проводится на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе. Голосования». Для участия необходимо авторизоваться через свою учетную запись на Госуслугах.
Переходите по ссылке и поделитесь мнением, какие изменения в первую очередь смогли бы положительно повлиять на безопасность жителей Воронежской области.
Голос каждого - важен!
#Госуслуги #РешаемВместе #опрос

«Мои Документы» помогут подросткам найти подработку в период каникул

До летних каникул, о которых мечтает каждый ребенок, осталось всего пару недель. Как известно, лучший отдых – это смена занятия, особенно, если оно интересное, полезное и оплачивается.
По закону подростки с 14 лет и старше могут устроиться на работу самостоятельно, но существует ряд ограничений для несовершеннолетних трудящихся. До 16 лет им потребуется согласие родителей или органов опеки, при условии выполнения легких работ, не вредящих здоровью и не препятствующих обучению, а продолжительность рабочего дня составит не более 24 часов в неделю. С 16 до 18 лет можно работать не более 35 часов, и согласие родителей уже не нужно.
Трудоустроиться с учетом установленных ограничений, не беспокоясь о том, что работа окажется не по возрасту сложной, или работодатель обманет с оплатой - поможет государственная услуга по временному трудоустройству несовершеннолетних граждан, доступная на портале «Работа России».
Услуга предоставляется гражданам в возрасте от 14 до 18 лет. Для регистрации на «Работа России» нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Зарегистрироваться на сайте «Работа России», подобрать вакансию и составить резюме юному соискателю помогут специалисты секторов пользовательского сопровождения центров «Мои Документы». Для этого надо лично прийти в МФЦ и представить паспорт.
Подобранные вакансии отобразятся в личном кабинете пользователя портала. Сотрудник центра занятости свяжется с соискателем по телефону и пригласит для получения направления на временное трудоустройство.
Для заключения трудового договора с работодателем подростку понадобятся паспорт, СНИЛС, документ об образовании или справка об обучении, медицинская справка о состоянии здоровья (после обязательного медицинского осмотра), и письменное согласие одного из родителей (попечителя) - для граждан в возрасте 14-15 лет.
Воспользоваться онлайн-сервисом подачи заявления о трудоустройстве несовершеннолетних можно в любом центре «Мои документы» Воронежской области в секторе пользовательского сопровождения. Графики работы уточняйте на официальном сайте mydocuments36.ru в разделе «Центры «Мои Документы».
#МФЦВоронеж #РаботаРоссии #МоиДокументы36

Уважаемые заявители! Обращаем внимание на временную приостановку приема заявлений на получение СНИЛС

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Воронежской области информирует: в связи с проведением технологических работ прием заявлений на получение СНИЛС приостановлен с 28 апреля по 12 мая 2024 года.
Возобновление оказания услуги запланировано с 13 мая 2024 года.
Узнать более подробную информацию можно по телефону горячей линии Социального фонда: 8(800)100-00-01.

Уважаемые заявители! Обращаем внимание на режим работы центров «Мои Документы» на майские праздники

В субботу, 27 апреля, все филиалы МФЦ г. Воронежа и Воронежской области ведут прием заявителей.
В воскресенье, 28 апреля, и в понедельник, 29 апреля, во всех центрах «Мои Документы» – выходные. Вместе с тем в эти дни открыты секторы пользовательского сопровождения следующих СМАРТ-МФЦ, куда можно обратиться за получением услуг в электронном виде:
СМАРТ-МФЦ г.Воронежа № 1;
СМАРТ-МФЦ в Левобережном районе г.Воронежа;
СМАРТ-МФЦ в Железнодорожном районе г.Воронежа;
СМАРТ-МФЦ в Центральном районе г.Воронежа;
СМАРТ-МФЦ в Советском районе г.Воронежа;
СМАРТ-МФЦ «ГРАД»;
СМАРТ-МФЦ в г.Лиски;
СМАРТ-МФЦ в с.Новая Усмань.
Во вторник, 30 апреля, центры «Мои Документы» ведут прием заявителей по обычному графику с сокращением времени рабочего дня на 1 час.
Исключение составляют филиалы МФЦ в г.Богучаре, с.Верхний Мамон, с.Верхняя Хава, с.Воробьевка, пгт.Грибановском, пгт.Каменка, рп.Кантемировка, с.Каширское, с.Нижнедевицк, рп.Ольховатка, рп.Панино, с.Петропавловка, пгт.Подгоренском, рп.Рамонь, с.Репьевка, рп.Таловая, с.Терновка, рп.Хохольском, г.Эртиль. В этих центрах госуслуг 30 апреля – выходной день. Вместе с тем в четырех из указанных центров будут работать секторы пользовательского сопровождения – это СМАРТ-МФЦ в пгт.Грибановском, рп.Панино, пгт.Подгоренском и с.Терновка.
В среду, 1 мая, во всех центрах «Мои Документы» г. Воронежа и Воронежской области – выходной день.
Со 2 мая филиалы работают в обычном режиме.
О графике приема заявителей центрами госуслуг в связи с празднованием Дня Победы будет сообщено дополнительно.
Подробная информация о работе центров «Мои Документы» размещена на сайте МФЦ:
mydocuments36.ru/news/1729
Планируя свой визит, уточняйте информацию о работе филиалов МФЦ в центре телефонного обслуживания: (473) 226-99-99.
#МФЦВоронеж_График #МоиДокументы

Есть вопросы о прохождении военной службы по контракту? Обращайтесь в МФЦ!

В центрах «Мои Документы» Воронежа и Воронежской области можно получить консультацию о прохождении военной службы по контракту в Вооруженных Силах России.
За предоставлением информации следует обращаться к администраторам или специалистам окон обслуживания заявителей. Сотрудники центра госуслуг ответят на вопросы о денежном довольствии, дополнительных выплатах и социальных гарантиях, предусмотренных законодательством для военнослужащего и его семьи, и другие.
Также в секторах информирования и ожидания филиалов размещены информационные буклеты по данной тематике.
Добавим, что в секторах пользовательского сопровождения МФЦ можно подать заявку на поступление на военную службу по контракту. Заявка направляется в электронном виде через специальный сервис портала Госуслуг.
#МФЦВоронеж #МоиДокументы36 #военнаяСлужбаПоКонтракту