За последнее время денежные переводы стали привычной частью нашей жизни - это удобно, быстро и довольно безопасно. Но что делать, если ваши средства попали в руки злоумышленников? Как избежать подобных ситуаций, рассказывает RT со ссылкой на пресс-службу Роскачества.
"В случае ошибки на одну-две цифры в номере нужно написать заявление в банк. На основании вашего заявления банк обратится к получателю, и, если тот согласится, средства будут возвращены. В случае отказа вы можете обратиться в полицию. Возможно, ваши действия помогут предотвратить дальнейшие случаи мошенничества", - рекомендовали в Роскачестве.
При переводе денежных средств через сайт, вызывающий подозрения, или при оставлении там личных данных нужно предпринять следующие шаги: заблокировать карту, подать заявление в банк, обратиться в полицию и связаться со страховой компанией, посоветовали в организации.
"С 25 июля 2024 года банки будут проверять денежные переводы клиентов и возвращать средства, - добавили эксперты - если они были отправлены на мошеннические счета из базы данных Центробанка". Кроме того, банк может вернуть ошибочно переведенные средства, если операция была совершена по ошибке клиента, заявили в пресс-службе Роскачества. Но это зависит от условий договора с банком и политики конкретного финансового учреждения.
По закону банк может расследовать финансовые преступления до 60 дней. В этот период банк должен отреагировать на ваше обращение и предоставить письменный детальный ответ. Если принято положительное решение, то банк обязан вернуть деньги на карту в срок до 60 дней согласно условиям договора. В случае отказа можно обратиться в суд.
Чтобы увеличить шансы на возврат средств, необходимо обратиться в банк как можно скорее после перевода мошенникам, посоветовали специалисты. Кроме того, они рекомендовали проверять сайты, на которых совершаются покупки или оставляются личные данные.
"Обращайте внимание на адресную строку браузера, она должна начинаться с https://, а дата создания сайта не должна быть "на днях".
Никому не сообщайте свои персональные и платёжные данные, особенно это касается номера карты и кода подтверждения операций.
Используйте надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию для защиты учётных записей", - отметили в Роскачестве.
Кроме того, нужно регулярно проверять историю операций по карте и незамедлительно сообщать о подозрительных действиях в банк, заключили эксперты.
Ранее "РГ" сообщила, что Роскачество зафиксировало "всплеск" мошеннических сообщений бюджетникам и госслужащим о проведении так называемых "проверок". Чтобы не попасться на уловки аферистов, эксперты рекомендуют соблюдать основные меры предосторожности
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев