Экспресс информация "Виртуальная Пушкинская карта?"
Как оформить виртуальную Пушкинскую карту
Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги».
Подтвердите учётную запись (это возможно, в том числе через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Т-Банк и Почта Банк).
Установите мобильное приложение «Госуслуги.Культура» и авторизуйтесь в нём с помощью логина и пароля от портала «Госуслуги».
Загрузите селфи, чтобы подтвердить свою личность.
Подтвердите выпуск карты.
Плюсы виртуальной карты – не нужно никуда идти, всю процедуру можно выполнить онлайн; услуга бесплатная; выпускается моментально; карта привязана к телефону – её легче использовать и сложнее потерять.
Что делать, если с картой возникли проблемы:
Не получается оформить карту онлайн. Некоторые пользователи сталкиваются с неудобствами уже на этапе оформления карты на «Госуслугах» — обычно в таком случае на экране появляется надпись: «Учётная запись не подходит для участия в программе "Пушкинская карта"».
Это может произойти по нескольким причинам:
участник не подходит по возрасту: он старше 22 или младше 14 лет (внимательно проверьте, правильно ли указаны дата и место рождения);
аккаунт на портале «Госуслуги» не подтверждён; сервис перегружен из-за большого количества обращений.
Если все данные верны и учетная запись на портале подтверждена, а сервис по-прежнему выдаёт ошибку, позвоните на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-100-70-10.
Комментарии 16