Предыдущая публикация
🧐 Купили невозвратные билеты и не поехали?
Иногда деньги можно вернуть
У вас больше прав, чем вы думаете. В новой рубрике «Любопытный факт» — малоизвестные и интересные факты о правах в разных ситуациях. Вот первый.
Сорвавшаяся поездка с невозвратными билетами на самолет или поезд — это не всегда потерянные деньги. Вы не можете сдать такие билеты, если просто передумали ехать или на работе не дали отпуск. Но есть исключения.
🔹 Когда перевозчик обязан вернуть деньги
🔵 болезнь пассажира или члена его семьи, с которым он должен был ехать
🔵 смерть члена семьи
🔵 задержка или отмена рейса
🔵 непредоставление места, указанного в билете
🔵 опоздание на рейс из-за долгого досмотра в аэропорту, если не было обнаружено запрещенных веществ и предметов
Авиабилеты можно вернуть еще и при смерти или болезни близкого родственника, если он тоже должен был лететь. Это дедушки, бабушки, внуки, братья или сестры.
🔹 Как вернуть деньги
При болезни пассажира или смерти члена семьи сообщите об этом перевозчику любым способом:
🔵 авиакомпании — до конца регистрации на рейс
🔵 РЖД — в течение 5 суток с момента отправления поезда
Дальнейшие действия, перечень документов и порядок для других ситуаций уточните у перевозчика.
❗️ Для подтверждения болезни точно понадобится больничный или справка — обязательно обратитесь к врачу.
🔹 Какую сумму можно вернуть
Авиакомпания — полная стоимость билета, включая все сборы.
РЖД:
🔵 при болезни или смерти члена семьи — стоимость билета за минусом плацкарты и другие платежи кроме сбора за резервирование мест
🔵 в остальных случаях — полная стоимость со всеми сборами
#госулуги #МФЦ #московскаяобласть #мфцподмосковье
Следующая публикация
Нет комментариев