С её помощью можно сообщить о проблемах в самых разных сферах: благоустройство, ЖКХ, транспорт, медицина, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах .
📝 Есть три способа обращения:
1) обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг
2) с помощью специальных виджетов на сайтах исполнительных органов, а также органов местного самоуправления
3) через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Ответ придет в личном кабинете на портале и на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
✅Также у заявителя есть возможность оценить качество полученного ответа. Срок рассмотрения жалоб составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.
На сегодняшний день в Смоленской области к системе подключены все исполнительные органы, а также органы местного самоуправления.
Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях: https://clck.ru/q3WAM
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев