Предыдущая публикация
О приеме в диспансере напомнит робот-автомат.
Возьмите трубку!
Пациентам, которым назначен прием в офтальмологическом диспансере, за 1-2 дня до приема звонит робот-автомат службы заботы о пациентах. Звонок поступает с официального номера единого контакт-центра ☎+7 (3452) 50-37-44.
Робот напомнит дату, время приема и предложит варианты ответа: 1 – подтвердить прием, 2 – отменить прием, 3 – связаться с оператором контакт-центра для уточнения каких-либо данных.
Пациентам, которые записаны в офтальмологический диспансер через поликлинику, автоматический обзвон будет проводится с телефона «Медицинского информационно-аналитического центра»: ☎+7 (3452) 56-12-22. Звонок поступит также за 48 часов до приема.
Пожалуйста, возьмите трубку, подтвердите или отмените свою запись. В случае отмены записи мы сможем пригласить на освободившееся время пациентов, ожидающих приема в диспансере. Если абонент не ответил, система делает три звонка в течение 20 минут. Но и в этом случае если нет ответа, то прием НЕ ОТМЕНИТСЯ без подтверждения об отмене от пациента.
❗️Будьте бдительны, остерегайтесь мошенников. Наш робот или сотрудник никогда не запрашивает отправки подтверждения по смс или коды, приходящие вам по смс, не высылает ссылок.
Если вам звонит незнакомец, представляется сотрудником медицинского учреждения и просит продиктовать какие-либо личные данные (номер паспорта, СНИЛС, ИНН, банковских карт, коды из смс-сообщений) или иную конфиденциальную информацию, следует прервать разговор и самостоятельно перезвонить в то медицинское учреждение, сотрудником которой представился незнакомец.
👉🏻 Получить информацию о работе учреждения, об отделениях, врачах и услугах можно на официальном сайте oofd72.ru .
👉🏻 Оставить отзыв, отменить запись к врачу, задать вопрос вы можете через чат-бот в Telegram. Следуйте подсказкам виртуального помощника по ссылке: vk.cc/cioeuB #о_диспансере_oofd72
#областнойофтальмологическийдиспансер
#офтальмология
#тюмень
#офтальмологтюмень
Следующая публикация
Нет комментариев