Предыдущая публикация
Проблемы запуска, ошибки, технические сложности
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего браузера.
Ваш браузер, его версию и требуется ли обновление - можно проверить тут: http://www.bravica.net/ru/net-browser.html 2. Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5
3. Очистите кэш в браузере.
Почти во всех браузерах срабатывает комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete
Выбираем очистить кэш или временные файлы.
Если это не поможет, попробуйте следующие шаги:
Google Chrome
- Откройте браузер, нажмите значок в правом верхнем углу «Настройка и
управление Google Chrome».
- Выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».
- Выберите «Очистить данные за период: …».
- Нажмите «Очистить данные просмотров».
Yandex
- Откройте браузер, нажмите значок в правом верхнем углу «Настройки
браузера Yandex».
- Выберите пункт «История».
- Нажмите «Очистить историю».
- В появившемся окне выделите галочкой пункт «Очистить кэш» и нажмите
«Очистить историю»
Firefox
- Откройте окно браузера Firefox и нажмите «Инструменты» в меню на
верхней панели.
- Спустите курсор на «Настройки». Когда окно откроется, нажмите на
иконку «Дополнительные». На экране снизу появится подпункт «Автономное
хранилище».
- Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
- По окончании операции нажмите «Готово» и закройте окно браузера.
Opera
- Откройте браузер, затем выберите «Инструменты» из меню на верхней
панели и наведите курсор на «Предпочтения».
- С левой стороны, в меню «Предпочтения», в опциях нажмите «История и
кэш память».
- С правой стороны окна будет кнопка под названием «Очистить
немедленно»,нажмите на эту кнопку.
- По окончании операции нажмите «Готово» и закройте окно браузера.
Internet Explorer 7.x, 8.х
- Выберите меню "Сервис". Если вы не видите это меню, нажмите клавишу
Alt, чтобы включить отображение меню.
- Нажмите Свойства обозревателя.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Поставьте галочку «Временные файлы Интернета».
- Нажмите "Удалить".
- Нажмите кнопку Да в окне подтверждения.
- Нажмите кнопку Закрыть.
Internet Explorer 6.x
- Откройте окно браузера
- Выберите «Инструменты» из меню на верхней панели, а затем выберите
«Параметры Интернета»
- Как только это окно загрузится, нажмите кнопку «Удалить файлы».
- После нажатия отметьте «Удалить содержимое», затем нажмите «Готово».
- Когда операция будет закончена, нажмите «Готово» и закройте окно
панели управления.
4. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть
обратно. (Все ваши достижения в игре при этом сохранятся.)
5. Попробуйте сменить браузер. Если вы используете Internet Explorer 7
или 8 и предыдущие пункты не помогли, воспользуйтесь браузером Mozilla
Firefox (скачать его можно здесь http://mozilla-russia.org/ ) или Opera (cкачать здесь http://ru.opera.com/ ) или Google Chrome (здесь http://www.google.com/intl/ ).
6. Проверьте скорость вашего интернет соединения, перейдя по этой ссылке http://speedtest.net/Если скорость вашего интернет-соединения низкая, Вам нужно обратиться к
сотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, для
увеличения скорости и стабилизации интернет-соединения!
Минимальная необходимая скорость соединения — 512kBps.
Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем,то
100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способы
подключения не гарантируют стабильность интернет-соединения, поэтому
могут возникнуть проблемы с загрузкой интернет-страниц, видео,
онлайн-игр и т.п.
7. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ антивирусной
программой ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Антивирусная_программа ) и файерволом ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Персональный_файрвол ).
8. После этого, если проблема с загрузкой игры сохранилась, попробуйте
отключить вашу антивирусную программу.
Также игру могут блокировать блокировщики рекламы (Adblock), попробуйте
отключить их.
В Google Chrome найти его можно таким образом: меню браузера ->
Инструменты -> Расширения -> снять галочку напротив adBlock,
иконка выглядит как знак стоп.
В браузере Mozilla Firefox: Меню -> Дополнения -> снять галочку
напротив AdBlock.
Мешать запуску могут и другие дополнения, поэтому будьте внимательны,
если есть иные расширения для блока рекламы,то советуем тоже их
отключить.
Следующая публикация
Комментарии 72