Предыдущая публикация
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам
помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например,
денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами –
физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять
время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема
обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих
дней
(по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных
накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения
финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка,
микрофинансовой организации,
негосударственного пенсионного фонда,
ломбарда, кредитного потребительского кооператива.
Проверьте свой спор на официальном сайте: подлежит ли он рассмотрению
финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько
простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте
заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую
организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте
обращение финансовому уполномоченному на официальном сайте или на портале
Госуслуг либо через любой МФЦ Орловской области.
Более подробную информацию вы можете получить здесь.
Следующая публикация
Нет комментариев