Документы на вышедший из строя прибор - это одна из первоочередных вещей, которые нужно сохранить. Чек может быть как из магазина, так и об экспертизе.
Если из Славянских электросетей в ответ на вашу жалобу с чеком поступил отказ, нужно готовить документы в суд. Для этого:
- стоит взять в Славянских электросетях справку, подтверждающую или опровергающую скачок напряжения в сети. Ее должны выдать по закону;
- о причине выхода из строя сгоревшей бытовой техники обязательно сделать независимую экспертизу. Поблизости ее проводят только в Краснодаре, на улице Ромашковой. Услуга дорогостоящая - от 20 тысяч рублей. Но эти расходы можно вернуть по решению суда.
- не помешает и собрать письменные свидетельства соседей.
Экспертизу надо заказывать до ремонта сгоревшей техники, сохраняя все чеки и заключение мастера о причине поломки.
👨💻Куда обращаться:
- главный офис Славянских электросетей: г. Славянск-на-Кубани, ул. Строительная, 49; тел.: 8(86146)4-33-14.
- консультационный центр территориального отдела Роспотребнадзора: г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243, каб. №9; тел.: 8(86146)4-34-15.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3