Есть 2 варианта развития событий:
1) Если посылка полностью предоплачена.
2)Если посылка с наложным платежем.
1)Вы решили оплатить посылку вашему продавцу, перед Вами стоит лишь одна проблема, как доставить товар с украинской Новой Почты к Вам. Вы связываетесь с нами и уточняете все детали (габариты посылки, что конкретно за посылка, есть/нет наложный платеж, Ваш город), после этого мы сообщаем стоимость доставки к Вам, время доставки.Если вас все устраивает мы говорим вам данные, которые вы передаете Вашему продавцу и он отправляет на этот адрес посылку. После прибытия на почту, мы оплачиваем стоимость доставки и доставляем посылку в удобный для обеих сторон город, где вы забираете товар и оплачиваете все услуги(услуги Новой почты за доставку + наши услуги)
2)Вы заказываете посылку наложным платежем. В этом случае вам необходимо связаться с нами, уточнить все детали (габариты посылки, что конкретно за посылка, есть/нет наложный платеж, Ваш город, стоимость посылки).
Далее обговаривается место встречи, где вы оплачиваете сумму наложного платежа(грн/руб.по курсу УКРАИНЫ).
После этого вы заказываете свою посылку, на адрес который мы вам сообщим.
Вы можете узнать адрес, заказать заранее и встретится с нами когда посылка уже будет в пути или в отделении новой почты, НО посылка не будет забираться с почты до тех пор, пока вы не оплатите сумму наложного платежа. Делается это для того что бы не было ситуации( мы забрали посылку наложным платежем, заплатили свои деньги, а вы передумали брать).
Фразы "я точно заберу","мне это нужно, отказа не будет" - аргументом не считаются!
ОТВЕТ НА ВОПРОС "КОГДА ДОСТАВИТЕ ?"
В статусе обновляется дата прибытия следующей партии товаров с территории Украины. То есть вы должны так заказать вашу посылку, что бы она пришла заранее от этой даты. Пример: если стоит дата 10 декабря, значит вы должны так заказать ваш товар, чтоб он пришел на почту за 3-5 дней, это в идеале, но можно чтоб пришел и раньше, НО самое главное чтоб он пришел не позже чем за день.
Если товар придет в день отправления, он отправлен не будет, он будет отправлен следующей партией товаров. Если стоит 10 декабря, то и посылка в критичном сроке может прийти 9 декабря, не позже.
НЕДОВЕРИЕ
Недоверие со стороны клиента - нормальное явление, если человек пользуется предоставляемыми услугами впервые. В группе ВК https://vk.com/novaya_pochta_lnr , все наши доставки, с фото товаров и отзывами клиентов получивших эти товары, любому из них можете написать, узнать все, что вас интересует.
ВЫДАЧА ПОСЫЛОК
ЛИЧНО В РУКИ ПРОИЗВОДИТСЯ В ТАКИЕ ГОРОДА КАК: ЛУГАНСК, КРАСНЫЙ ЛУЧ, ЛУТУГИНО, СВЕРДЛОВСК, РОВЕНЬКИ.
В ОСТАЛЬНЫЕ ГОРОДА ЛНР ДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТСЯ ЛИБО АВТОБУСОМ ЛИБО ПРИ ВСТРЕЧЕ В УДОБНОМ ДЛЯ ОБЕИХ СТОРОН ГОРОДЕ.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 11