Гражданское оружие - контроль качества

На сегодня утерян такой институт контроля качества, как рекламационная работа. Его значение ОГРОМНО, если думать о продвижении отечественного товара на внутреннем и внешнем рынках. Есть форумы, пример http://forum.guns.ru/ и другие. Наше гражданское оружие постепенно теряет в качестве, качество боеприпасов нестабильно. Подтверждение можно смотреть в интернете. Рекламационная работа поможет в поиске причин брака.