Увеличение продаж в малом бизнесе

Вниманию владельцев бизнеса! Сейчас готовим к выходу серию мастер-классов, которые разместим и здесь. Проголосуйте, какие из нижеперечисленных для вас наиболее актуальны. Заранее спасибо!