Житель Ангарска отправил Игорю Кобзеву обращение на невозможность записаться к врачу и большие очереди в поликлинике.
Специалисты областного минздрава провели встречу с гражданином, проверили доступность самостоятельной записи к врачам-специалистам для населения. При проверке установлено, что за текущее полугодие записью к специалистам воспользовались 188,6 тысяч человек, свыше половины из которых записались через колл-центр.
«Администрации медучреждения поручили усилить механизм обратной связи, чтобы осуществлять проверку записанных на прием граждан путём звонков. Это поможет уточнить намерения посетить врача в обозначенный день. Также необходимо проработать вопрос информирования населения о каналах дистанционной записи. Минздрав продолжает совершенствовать работу по электронной записи к врачу, а также по электронным результатам и заключениям медицинских обследований по региональному проекту «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» нацпроекта «Здравоохранение», – сказал министр здравоохранения региона Андрей Модестов.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 69