Сколько ждать, если нужна помощь врачей и обследования
Сроки ожидания медицинской помощи устанавливают регионы в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Но в любом случае должны соблюдаться эти нормы.
Основание: Постановление Правительства № 2353 от 28.12.2023, Приказ Минздравсоцразвития № 543н от 15.05.2012.
БезотлагательноНеотложная помощь при обращении в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний — по направлению регистратора.
20 минут с момента вызоваВремя доезда бригады для оказания экстренной медицинской помощи при состояниях, представляющих угрозу жизни. Например, нарушение сознания, дыхания, кровотечения, термические и химические ожоги.
В территориальной программе время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, климатических и географических особенностей.
2 часа с момента обращенияНеотложная помощь на дому.
Неотложная помощь оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний без угрозы жизни пациента.
24 часа с момента обращенияПрием участкового терапевта, педиатра, врача общей практики.
14 рабочих дней со дня обращенияКонсультация врачей-специалистов.
14 рабочих дней со дня назначения Лабораторные исследования.
Диагностические инструментальные исследования. Например, рентген, маммография, УЗИ.
Компьютерная томография, МРТ, ангиография.
При подозрении на онкологию Консультация врачей-специалистов — 3 рабочих дня.
Диагностические и лабораторные исследования — 7 рабочих дней.
Если сроки не соблюдаютсяМожно подать жалобу:
главврачу;
в страховую компанию;
в Росздравнадзор. Записаться к врачу Вызвать врача на дом Запросить сведения о полисе ОМС 5 прав пациентов 10 фактов о полисе ОМС Как поменять поликлинику Госуслуги
Комментарии 89
А наш сельский фельдшер живёт по-соседству и приходит в течении нескольких минут!
И бригады Скорой Помощи, и фельдшер - оказывают квалифицированную помощь!
1. Министерство здравоохранения РФ https://minzdrav.gov.ru/reception/appeals/new
2. Медицинскую организацию (главному врачу).
3. Департамент здравоохранения.
4. Орган управления здравоохранением субъекта Российской Федерации.