Госуслуги

О чем писали Госуслуги с 30 марта по 11 апреля

Голосуйте за участников премии «Служение» до 13 апреля 
Что нового в марте и апреле 2025 года 
Важное о льготной ипотеке для семей с детьми 
Как посмотреть на Госуслугах свои сим-карты 
Когда нужна временная регистрация 
Новый способ защиты данных на Госуслугах 
Запись родственников к врачу 
Выходные и праздничные дни в мае 
Длительность оплачиваемых отпусков 
Как потребителям защищать свои права 
3 сервиса Госуслуг для пожилых близких 
В честь Дня космонавтики соцсети Госуслуг проводят конкурс совместно с Роскосмосом.
Смотрите интервью с космонавтом Роскосмоса, Героем России Сергеем Прокопьевым. Он расскажет, точно ли Земля круглая, как принять ванну на МКС и почему в космос летают после 40 лет.
Посмотреть подкаст «Доступно о важном» 
Участвуйте в конкурсе ВКонтакте вместе с детьми — это шанс пообщаться с настоящим космонавтом по видеосвязи. Нужно всего лишь задать интересный вопрос. Покажите подкаст детям — они вдохновятся и точно придумают что-то интересное.
Госуслуги

 

Разбили, вернули и не дождались: как потребителям защищать свои права в разных ситуациях

Случайно испортили товар в торговом зале
Извинитесь, но не платите. Магазин не вправе требовать за него оплату. 
Качественный товар оказался не нужен
Его можно вернуть, даже если купили онлайн. Исключение — продукты.
Заказали товар в другом городе, а он с браком
Доставка при возврате — за счет продавца. 
Товар на гарантии оказался некачественным, а магазин закрылся
Обратитесь к изготовителю или импортеру. Они тоже могут оформить возврат, устранить недостатки или заменить товар. 
Заключили договор об оказании услуг, но передумали их заказывать
Откажитесь. Но придется возместить исполнителю расходы, которые он успел понести. 
Доставку постоянно переносят
Можно потребовать у продавца неустойку за каждый день просрочки.
Управляющая компания плохо работает
Готовьте жалобу — можно направить через ГИС ЖКХ.
Понадобилась помощь юриста по правам потребителей
Узнайте, как получить бесплатную консультацию.
Продавец отказался обменять бракованный товар или вернуть деньги
Обратитесь в суд. Если выиграете, то получите присужденную сумму и еще 50%. Это штраф продавцу за то, что добровольно не выполнил требования.
Вынуждают купить ненужную услугу или товар
Откажитесь и пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Авторизация — с помощью Госуслуг.

Если есть дети

Нужно ли платить за испорченный товар 
Что если не заплатить за покупку 
Не пускают в магазин с коляской 
Решили вернуть игрушку 
Подпишитесь на «Госуслуги для родителей» — там много важного про ваши права и выплаты.
Госуслуги

 

За что вы платите: проверьте и откажитесь от лишних списаний с карты

Владельцы банковских карт могут не заметить или забыть, что у них подключены регулярные платежи. Небольшие ежемесячные суммы за год превращаются в значительный расход.
Проверьте, есть ли у вас или близких такие списания.

За уведомления

Банк может подключить новому клиенту услугу смс-уведомлений об операциях по карте на 1—2 месяца бесплатно. А потом — за деньги. Но такие уведомления могут быть нужны не по всем картам или не всем их держателям.

За страхование

Например, при автоматическом подключении для кредитной карты. Или для защиты денег от мошенников.

За пакеты привилегий

Например, повышенный кешбэк и процент по накопительному счету, страховые полисы, проходы в бизнес-залы аэропортов и вокзалов. Банк мог предложить скидку за подписку на первое время. А потом — списывать полную стоимость. Или пакет бесплатный только при определенном остатке на счетах, а без этого условия — за деньги.

За обслуживание карты

Сумма зависит от банка и тарифа.

За подписку на сторонние сервисы

Онлайн-кинотеатры, учебные платформы, электронные библиотеки или музыкальные сервисы. Обычно их подключает сам владелец карты — например, при оформлении пробного периода.

Если нашлись лишние платежи

Если вам не нужны смс-уведомления, страховка по кредитной карте и пакет привилегий, можете отключить услуги:
самостоятельно в приложении банка или личном кабинете на сайте
с помощью специалиста в чате или в офисе
По некоторым картам можно подключить бесплатные пуш-уведомления об операциях.
Если платите за обслуживание карты, уточните, можно ли перейти на бесплатный тариф и на каких условиях.
Если не уверены, будете ли пользоваться подписками или они уже не нужны, отключите автопродление.
Как установить самозапрет на кредиты 
Как защитить профиль на Госуслугах
Госуслуги

 

Изменился номер телефона: как привязать новый к Госуслугам

Процедура смены номера для Госуслуг зависит от статуса учетной записи. Статус учетной записи можно узнать под ФИО в личном кабинете. В приложении Госуслуги — в профиле под ФИО.

Если запись стандартная или упрощенная

Укажите новый номер для входа на Госуслуги в личном кабинете. Контакты изменятся сразу, без подтверждения старого номера.

Если запись подтвержденная

После ввода нового номера нужно будет указать код, который придет на старый телефон.

Если нет доступа к старому номеру телефона от подтвержденной учетной записи

Его можно сменить двумя способами:
онлайн через банк — номер телефона в банке должен отличаться от номера, ранее зарегистрированного на Госуслугах
лично в центре обслуживания

Что нужно учесть

К новому номеру не должна быть привязана другая учетная запись на Госуслугах — даже ребенка.
Если вы недавно приобрели новый номер, при смене может появиться надпись, что он привязан к другой учетной записи. Такое бывает: сотовые операторы передают номер другому владельцу, если прежний от него отказался или долго не пользовался. Если номер теперь постоянно принадлежит вам, смените его удобным способом.
Как защитить профиль на Госуслугах 
Госуслуги

 

Я самозанятый. Идет ли у меня пенсионный стаж?

Коротко

Нет. Стаж учитывается только при уплате добровольных взносов на пенсионное страхование или при наличии официальной работы.

Подробно

Пенсионный стаж начисляется за те периоды, когда уплачиваются взносы на пенсионное страхование.
За сотрудников с трудовым договором такие взносы отчисляют работодатели.
Индивидуальные предприниматели на других режимах налогообложения, кроме самозанятости, платят обязательные пенсионные взносы сами за себя.

Самозанятые платить взносы не обязаны

По умолчанию за период применения этого налогового режима не копится стаж и не начисляются пенсионные коэффициенты.

Когда у самозанятых идет стаж для пенсии

Есть работа по трудовому договору. Можно совмещать самозанятость и трудовой договор — стаж будет идти, пока работодатель отчисляет взносы. Доход от самозанятости на это не влияет.
Самозанятый отчисляет взносы добровольно. Для этого нужно подать заявление в СФР через приложение «Мой налог» и отчислять взносы столько лет, сколько нужно стажа. Сумма взносов на пенсионное страхование за полный 2025 год — минимум 58 713,6 ₽. Если договор заключается не с начала года, сумма пропорционально уменьшается.
Есть другие основания для начисления стажа. За некоторые периоды без работы и уплаты взносов. Например, при уходе за ребенком до 1,5 лет.
Полезные посты:
Как самозанятому получать больничные и пособия 
Сколько стажа можно оплатить за один год 
Как увеличить размер будущей пенсии 
Инструкции на Госуслугах:
Какие справки может получить самозанятый 
Как зарегистрировать самозанятость 
Госуслуги

 

ЕДВ, НСУ и безработным: новые размеры выплат с 1 февраля 2025 года

С 1 февраля некоторые социальные выплаты проиндексированы на 9,5%. В таблице — новые размеры.
Повышение пенсий
Страховые пенсии были проиндексированы с 1 января. В феврале производится дополнительная индексация. Социальные пенсии будут увеличены с 1 апреля.
Сервисы Госуслуг
Отказ от НСУ 
Оформление ЕДВ
Выплаты при несчастном случае 
Если есть дети
Также на 9,5% повышены некоторые выплаты на детей. Подробнее об этом — в соцсетях «Госуслуги для родителей».
Подпишитесь, чтобы знать актуальные размеры и порядок оформления:
единовременное пособие при рождении 
ежемесячное пособие по уходу до 1,5 лет 
маткапитал 
Госуслуги

 

К врачу через Госуслуги: кого можно записать со своей учетной записи

Записать к врачу через Госуслуги можно не только себя и своего ребенка, но и другого человека — даже без родственных связей. Для этого у него должен быть полис ОМС и прикрепление к поликлинике в регионе, где принимает нужный специалист.

Что нужно для записи

ФИО и дата рождения человека
его СНИЛС
номер его полиса ОМС
Варианты записи к врачу
по специальности врача
по медорганизации
Появится выбор доступных для записи дат и времени.

Как записать другого человека

Воспользуйтесь услугой «Запись к врачу». Вход — под вашей учетной записью.
Нажмите кнопку «Начать» → Кого хотите записать на прием? → Другого человека.
Заполняйте данные, следуя подсказкам.
Подтвердите запись на прием. После этого вам придет уведомление в личный кабинет и на электронную почту.
Сообщите информацию о дате и времени приема человеку, которого записали к врачу.
Инструкции на Госуслугах
Если не получается записаться на прием 
Как вызвать врача для другого человека 
Как проверить запись на прием к врачу 
Госуслуги

 

Кредиты, мошенники и ошибки: что можно узнать из кредитной истории

Вся информация о ваших кредитах и платежах по ним хранится в одном или нескольких бюро кредитных историй (БКИ). Вы можете посмотреть свою кредитную историю (КИ):
бесплатно — 2 раза в год в каждом БКИ
платно — сколько угодно раз
Вот для чего это может понадобиться.

Оценить шансы на получение кредита или понять причину отказа

Принимая решение по кредиту, банки проверяют кредитную историю. Если были просрочки или кредитов слишком много — вероятность отказа выше.

Узнать, не стали ли жертвой мошенников

Если хотите убедиться, что мошенники не взяли кредит на ваше имя, посмотрите действующие кредиты в своей истории — они появляются там не позднее, чем через 3 рабочих дня после оформления.

Проверить на предмет ошибок

Например, если в КИ по ошибке включили кредит однофамильца или задвоилась информация из банка. Такие ошибки могут испортить рейтинг заемщика. Для исправления обратитесь в банк или БКИ.

После выплаты кредита

Иногда банки не передают информацию вовремя, и кредит числится активным. Это может повлиять на решение другого банка. После внесения последнего платежа убедитесь, что в кредитной истории долга уже нет.

Как проверить кредитную историю

Узнайте через Госуслуги, в каких БКИ хранится ваша кредитная история.
Перейдите на сайт БКИ и запросите информацию.
Когда придется платить по чужим кредитам 
8 постов про кредиты 
Самозапрет на кредиты с 2025 года 
Госуслуги