Предыдущая публикация
Фонд «Защитники Отечества» будет выстраивать единую систему сопровождения ветеранов с участием страховых компаний
Представители центрального аппарата фонда «Защитники Отечества» встретились с Надеждой Гришиной, генеральным директором медицинской страховой компании «Капитал МС». Ее сотрудники с самого начала СВО включились в процесс помощи защитникам, самостоятельно вышли на несколько региональных филиалов фонда и наладили с ними успешное взаимодействие.
Теперь компания предложила фонду масштабировать наработанные практики. Надежда Гришина подробно рассказала, какую систему они выстроили совместно с филиалами в Волгоградской и Архангельской областях, Северной Осетии.
В основе налаженного взаимодействия – индивидуальное сопровождение ветеранов СВО на всех этапах оказания медицинской помощи, в том числе при прохождении диспансеризации. В фонде этим занимаются социальные координаторы, а в страховой компании – страховые представители. Подспорьем является то, что все они профессиональные медики. Они помогают в записи к врачам и на диагностические исследования, контролируют своевременность и условия предоставления медицинской помощи, проводят экспертизу ее качества, при необходимости оказывают юридическую помощь. В регионах, где налажено сотрудничество, по обращениям социальных координаторов фонда страховые представители даже обеспечивают специальный транспорт для перевозки ветеранов СВО в медицинские учреждения.
«Наша задача – сделать так, чтобы ветераны СВО и члены их семей получали качественную и своевременную медицинскую помощь, поэтому мы решили поддержать идею страховой компании – прописать необходимость приоритетной и инициативной помощи тем, о ком заботится фонд «Защитники Отечества», – отметил заместитель председателя фонда Сергей Вылегжанин.
Если медицинские страховые компании включатся в работу, то система помощи героям будет работать эффективнее. Это позволит развивать индивидуальный подход к каждому защитнику и его родным людям.
Следующая публикация
Нет комментариев