🔥
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
➡️ Сайт Роспотребнадзора ( https://www.rospotrebnadzor.ru/ )
Проще всего подать жалобу на сайте ведомства онлайн.
И реакция будет, учитывая огромные штрафы за нарушения.
P.S. Понятно, что у нас в ЛНР непростая ситуация, НО ...
Налоговая взымает налоги, платятся все коммунальные услуги, то есть законы в этом плане работают на все 100%
Так почему, мы должны спокойно смотреть на то, как некоторые организации просто игнорируют свои законные обязанности при этом не стесняясь брать плату в полном объеме.
https://t.me/LNR_Petrovskoe
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1