Хотим рассказать вам о нашем неудачном опыте и предостеречь вас. Вчера 10 февраля 2015 вечером заказали себе в службе доставки суши "Суши-тэнчи" (их адрес просп. Ленина 120) несколько видов роллов и пару суши. Доставка была 2 часа, чека нет. Когда мы их открыли и попробовали выяснилось, что рис в них не проваренный, хрустит на зубах и в нем совершенно не чувствуется специальный уксус. Есть мы их не стали, закрыли и убрали в холодильник. Утром позвонили, попросили заменить их. Девушка, которая отвечала на звонок сказала, что видела этот рис и находится в шоке от его качества и что она обязательно их переделает. Через 30 мин звонит некий мужчина, который спрашивает какие у нас проблемы. Объяснив ему, что у нас нет проблем, но есть претензии к качеству их продукции он сначала пытается доказать, что рис отличный, а потом соглашается роллы и суши заменить на свежие. К нам приезжает курьер, забирает роллы, через 2 часа привозит новые. Какого же было наше удивление, когда открыв коробочки мы видим те же самые, только уже хорошенько заветренные роллы, без суш и с добавленными парочкой не хватавших роллов!!! Фотографии можно посмотреть ниже. Звоним туда. Там говорят, что всё поменяли не надо придумывать и что икра, которая уже засохла на роллах - это не их проблема. В общем, делают из нас дураков. На повторные звонки не отвечают.
Нами уже была взята распечатка телефонных звонков, плюс есть записи всех разговоров на телефоне. Обратились в Роспотребнадзор.
Дорогие волжане, будьте осторожны с такими недобросовестными людьми, никогда к ним не обращайтесь! Вот ссылка на их сайт http://sushi-tenchi.ru/ Пожалуйста, максимальный репост!!! Пусть город знает своих героев!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 164