Два года отметил Социальный фонд России. 14 июля 2022 г. президент РФ подписал федеральный закон, определивший правовое положение фонда, порядок его создания, функции и полномочия. С этого момента начался новейший этап в создании единой системы пенсионного и социального обеспечения, предусматривающий объединение Пенсионного фонда и Фонда социального страхования.
Социальный фонд начал свою работу 1 января 2023 г. Он выполняет все функции двух объединённых организаций. Это упрощает получение мер социальной поддержки – все федеральные выплаты можно получить в режиме «одного окна».
С 9 января 2023 г. приём граждан осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания Социального фонда, и они открыты по привычным для граждан адресам. Клиентская служба (на правах отдела) в Кондинском районе располагается:
пгт Междуреченский, ул. Первомайская, 23. График работы – с 09.00 до 17.00 (в понедельник до 18.00), без перерыва на обед. Телефон единого контакт-центра: 8-800-6-000-000.
В соответствии с единым стандартом клиентские офисы фонда оснащены всем необходимым для обслуживания: зонами ожидания, приёма, информирования, а также цифровой зоной с терминалом самообслуживания. Посетители могут воспользоваться гостевым компьютером, пока ждут приёма к специалисту, либо самостоятельно получить услугу, за которой обратились.
Большое количество услуг фонда предоставляются в экстерриториальном формате, без привязки к месту жительства человека. Посетитель может комплексно оформить сразу все меры поддержки, на которые он имеет право в зависимости от жизненной ситуации, а не только выплаты, за которыми он обратился.
Для маломобильных граждан в клиентских службах обеспечивается доступная среда. Специалисты всегда готовы помочь человеку с ограниченными возможностями здоровья пройти к окну приёма и другим функциональным зонам.
Есть и предварительная запись на приём. Это очень удобно для жителей отдалённых территорий. Также Социальный фонд продолжает расширять количество беззаявительных услуг, а также электронные сервисы для лучшего удовлетворения потребностей граждан.
Сегодня назначение многих мер поддержки уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления. В большинстве случаев его можно подать дистанционно через свой электронный кабинет. Гражданам доступно более 100 онлайн-сервисов на портале госуслуг.
Вся актуальная и достоверная информация публикуется в официальных группах ПФР в соцсетях. Остерегайтесь мошенников, которые под видом сотрудников Социального фонда России могут запрашивать персональные данные. Будьте осторожны! Сотрудники Соцфонда не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону вне клиентских служб и не посещают граждан на дому.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев