Профессионал должен:
▪️ Узнать цель клиента, ознакомиться с объектом, изучить документы.
▪️ Заключить договор и иные необходимые документы.
▪️ Провести анализ рынка для оценки объекта недвижимости.
▪️ Определить стратегию продажи.
▪️ Обговорить с клиентом, какие рекламные инструменты стоит использовать и запустить грамотную рекламу объекта.
▪️ Присутствовать и консультировать клиента на каждом этапе сделки и сопровождать её до конца.
Добросовестный риелтор:
▪️ Всегда на связи с собственником.
Агент по оговорённому графику сообщает обо всех этапах: как проходит продвижение объявления, количестве звонков, утверждает время и день показа, помогает подготовить документы и т. д. Причём он должен сообщать и об отрицательных результатах.
▪️ Делает качественные фото и описание.
Для этого он должен приехать, изучить квартиру и район, организовать фотосет, а не просто попросить отправить фотографии.
▪️ Грамотно проводит показы.
Цель агента — не просто привести потенциальных покупателей в квартиру и сказать: «Смотрите, а я тут подожду» — а раскрыть все преимущества объекта и реализовать его.
▪️ Аргументированно оценивает объект.
Агент должен держать руку на пульсе, проводить анализ рынка и аргументированно доказывать цену объекта.
▪️ Юридически сопровождает сделку.
Агент должен присутствовать на всех этапах сделки, чтобы защитить клиента от возможных проблем. (Если агент сам не юрист, в компании, где он работает должен быть юрист).
▪️ Берет комиссию только с одной стороны.
Таким образом он отстаивает интересы своего клиента, а не ищет компромиссы, требуя оплаты от обеих сторон.
▪️ Деньги берет по результату сделки, а не до нее.
Все расчёты должны быть регламентированы договором, где будет прописано, за что и в какие сроки клиент платит. Можно расплачиваться поэтапно, если это указано в договоре.
Что должно насторожить в работе риелтора
▪️ Отсутствие интереса к правоустанавливающим документам или невнимательное их изучение.
▪️ Не предметное изучение объекта: профессионал должен знать характеристики объекта: материал, год постройки, инфраструктуру района и т. д. — и проверить соответствие объекта с техпаспортом в случае ипотеки.
▪️ Непунктуальность и безответственность.
▪️ Игнорирование условий заказчика. Должны быть аргументы, если с чем-то не согласен.
▪️Необоснованное влияние на цену. Хороший риелтор уже на первой встрече может аргументированно объяснить актуальную цену недвижимости. Однако помните: посредник только консультант, в его компетенцию входит анализ объекта и рекомендации по цене, а решение принимаете вы.
▪️ Отсутствие стратегии продвижения объявления и выявления целевой аудитории.
▪️ Проводит показы всем подряд. Риелтор должен до показов выявлять потенциальных покупателей, чтобы не тратить зря ваше время.
▪️ Не разбирается в этапах сделки, не сопровождает её.
Профессионал не работает по телефону, а при осмотре объекта сразу говорит, готов ли он предоставить свои услуги, и предлагает обсудить условия договора.
Не тратьте своё время на дилетантов, а обращайтесь сразу к профессионалам.
TEON GROUP. Ипотека и недвижимость
_________
#риелторворонеж #риелтормосква #ипотекаворонеж #ипотекамосква #недвижимостьмосква #купитьквартирувмоскве #риелторекатеринбург #ипотекаекатеринбург #ипотечныйброкер #теонгрупп
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 1