САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ТОВАР!!!!
СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!
Сделал заказ компьютерного оборудования на 61 т.р. Специально выбирал и подбирал тот товар который по данным интернет магазина есть на складе и может быть доставлен в ближайшие дни в транспортную компанию (заказ делал в выходные 24 сентября, забрать товар можно в понедельник, доставка в транспортную во вторник). Заказ оплатил сразу с карты на сайте.
Во вторник в конце дня, когда товар уже должен быть доставлен, мне позвонили и сказали что доставки не будет, т.к. некоторых позиций товара нет в наличии.
Тут хочу сделать маленькое отступление, мне критичны сроки сдачи в ТК (транспортную компанию) т.к. отправка грузов в наш город происходит раз в неделю и самолетом. Половина заказа - это подарок сыну на день рождения (новый компьютер). если бы все было ок, то 29-30 сентября я получил бы заказ, а 3 октября день рождения, есть время все собрать.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ моё удивл
...Ещё
САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ТОВАР!!!!
СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!
Сделал заказ компьютерного оборудования на 61 т.р. Специально выбирал и подбирал тот товар который по данным интернет магазина есть на складе и может быть доставлен в ближайшие дни в транспортную компанию (заказ делал в выходные 24 сентября, забрать товар можно в понедельник, доставка в транспортную во вторник). Заказ оплатил сразу с карты на сайте.
Во вторник в конце дня, когда товар уже должен быть доставлен, мне позвонили и сказали что доставки не будет, т.к. некоторых позиций товара нет в наличии.
Тут хочу сделать маленькое отступление, мне критичны сроки сдачи в ТК (транспортную компанию) т.к. отправка грузов в наш город происходит раз в неделю и самолетом. Половина заказа - это подарок сыну на день рождения (новый компьютер). если бы все было ок, то 29-30 сентября я получил бы заказ, а 3 октября день рождения, есть время все собрать.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ моё удивление что товара НЕТ В НАЛИЧИИ!!!! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!!!!
но это пол беды... Договорились с менеджером о скидке в 500р за задержку отправки товара, обещали 29 все отгрузить. НО и 29 не отгрузили, нет всего что хотел, а именно комплектующих на комп!!! передоговорились на 3 октября.
2 числа снова звонок: - извините не пришло... Ок, говорю, высылайте то что есть, и скидку в размере 900р дайте, т.к. отправить остатки (материнка, кулер и роутер) будет стоить по минимальному тарифу ТК именно столько.
- хорошо, делим на 2 заказа, один отправим второй позже.
звонок, через несколько дней, опять не все есть. - что есть? материнку другую закажите, кулер то-же, материнка дороже, надо доплатить. давайте сделаем на кулер новый заказ, его сумма как раз доплата за мать. - ок, не вопрос.
Жду доставку....
- извините, рутера нет в наличии, мы сделаем возврат денег ХХХр.
- почему ХХХ? должно быть на 1500 больше
- Вам делали на него скидки.
- не надо мне возврата, отправьте роутер, я только звонил в магазин и смотрел на сайте он есть в наличии.
- хорошо, но мы деньги уже вернули, надо по новой оплатить заказ.
- мне еще они не поступали
- возврат до 3-х дней
- Х?% с вами плачу по новой!!! но скорее с доставкой!!!
приходит посылка, точнее 2.
материнка отдельно, кулер отдельно. 2 маленьких и легких коробочки. за каждую по 900р.
КАКОЙ ИДИОТ ОТПРАВЛЯЛ ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ ЗАКАЗ 2-мя ОТПРАВЛЕНИЯМИ!!!!
звоню снова в магазин, что да как? - мы хотели как лучше, мы не отвечаем за транспортную компанию, это ваши проблемы
сегодня 16 октября, прошло 3 недели, теперь жду когда отправят роутер.
итого математики:
материнка дороже +1000р
скидки: на задержку заказа -500р , за двойную доставку - 900р
доставка 1-го заказа 5300, второго и далее 900р каждый, всего доставка 8000
Если все нормально отработать то мои затраты: 61000 заказ+ 5300 доставка ~ 66 т.р.
а получилось: ~ 69 т.р.
ВОТ И ДУМАЙТЕ САМИ как с таким магазином работать, они сделать ничего не могут, это все ваши проблеммы
еще раз напомню, первоначально весь товар по данным магазина был в наличии и оплачен сразу!!!!!
Комментарии 1
САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ТОВАР!!!!
СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!
Сделал заказ компьютерного оборудования на 61 т.р. Специально выбирал и подбирал тот товар который по данным интернет магазина есть на складе и может быть доставлен в ближайшие дни в транспортную компанию (заказ делал в выходные 24 сентября, забрать товар можно в понедельник, доставка в транспортную во вторник). Заказ оплатил сразу с карты на сайте.
Во вторник в конце дня, когда товар уже должен быть доставлен, мне позвонили и сказали что доставки не будет, т.к. некоторых позиций товара нет в наличии.
Тут хочу сделать маленькое отступление, мне критичны сроки сдачи в ТК (транспортную компанию) т.к. отправка грузов в наш город происходит раз в неделю и самолетом. Половина заказа - это подарок сыну на день рождения (новый компьютер). если бы все было ок, то 29-30 сентября я получил бы заказ, а 3 октября день рождения, есть время все собрать.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ моё удивл
...ЕщёСАМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ТОВАР!!!!
СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!
Сделал заказ компьютерного оборудования на 61 т.р. Специально выбирал и подбирал тот товар который по данным интернет магазина есть на складе и может быть доставлен в ближайшие дни в транспортную компанию (заказ делал в выходные 24 сентября, забрать товар можно в понедельник, доставка в транспортную во вторник). Заказ оплатил сразу с карты на сайте.
Во вторник в конце дня, когда товар уже должен быть доставлен, мне позвонили и сказали что доставки не будет, т.к. некоторых позиций товара нет в наличии.
Тут хочу сделать маленькое отступление, мне критичны сроки сдачи в ТК (транспортную компанию) т.к. отправка грузов в наш город происходит раз в неделю и самолетом. Половина заказа - это подарок сыну на день рождения (новый компьютер). если бы все было ок, то 29-30 сентября я получил бы заказ, а 3 октября день рождения, есть время все собрать.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ моё удивление что товара НЕТ В НАЛИЧИИ!!!! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!!!!
но это пол беды... Договорились с менеджером о скидке в 500р за задержку отправки товара, обещали 29 все отгрузить. НО и 29 не отгрузили, нет всего что хотел, а именно комплектующих на комп!!! передоговорились на 3 октября.
2 числа снова звонок: - извините не пришло... Ок, говорю, высылайте то что есть, и скидку в размере 900р дайте, т.к. отправить остатки (материнка, кулер и роутер) будет стоить по минимальному тарифу ТК именно столько.
- хорошо, делим на 2 заказа, один отправим второй позже.
звонок, через несколько дней, опять не все есть. - что есть? материнку другую закажите, кулер то-же, материнка дороже, надо доплатить. давайте сделаем на кулер новый заказ, его сумма как раз доплата за мать. - ок, не вопрос.
Жду доставку....
- извините, рутера нет в наличии, мы сделаем возврат денег ХХХр.
- почему ХХХ? должно быть на 1500 больше
- Вам делали на него скидки.
- не надо мне возврата, отправьте роутер, я только звонил в магазин и смотрел на сайте он есть в наличии.
- хорошо, но мы деньги уже вернули, надо по новой оплатить заказ.
- мне еще они не поступали
- возврат до 3-х дней
- Х?% с вами плачу по новой!!! но скорее с доставкой!!!
приходит посылка, точнее 2.
материнка отдельно, кулер отдельно. 2 маленьких и легких коробочки. за каждую по 900р.
КАКОЙ ИДИОТ ОТПРАВЛЯЛ ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ ЗАКАЗ 2-мя ОТПРАВЛЕНИЯМИ!!!!
звоню снова в магазин, что да как? - мы хотели как лучше, мы не отвечаем за транспортную компанию, это ваши проблемы
сегодня 16 октября, прошло 3 недели, теперь жду когда отправят роутер.
итого математики:
материнка дороже +1000р
скидки: на задержку заказа -500р , за двойную доставку - 900р
доставка 1-го заказа 5300, второго и далее 900р каждый, всего доставка 8000
Если все нормально отработать то мои затраты: 61000 заказ+ 5300 доставка ~ 66 т.р.
а получилось: ~ 69 т.р.
ВОТ И ДУМАЙТЕ САМИ как с таким магазином работать, они сделать ничего не могут, это все ваши проблеммы
еще раз напомню, первоначально весь товар по данным магазина был в наличии и оплачен сразу!!!!!