Предыдущая публикация
От любимой музыки до понятной навигации: все сервисы метро работают для вашего удобства.
С 2013 года в метро появилось свыше 20 сервисов и проектов для комфорта и безопасности пассажиров.Вот некоторые из них:
Стойки «Живое общение». Наши сотрудники каждый день помогают москвичам и гостям столицы подобрать быстрый и удобный маршрут. Также они отвечают на вопросы, связанные с метро. За 10 лет работники стоек помогли пассажирам уже более 5 млн раз. ЦОМП. Наши работники сопровождают маломобильных пассажиров по всему маршруту в метро, до социальных и культурных объектов, а также до аэропорта Внуково. За 11 лет инспекторы ЦОМП сопроводили более 1,3 млн пассажиров. Навигация и информационные материалы. За это время в транспорте был сформирован и внедрен единый навигационный стиль, появилось более 20 типов навигационных элементов. В современных вагонах метро есть сенсорные схемы, а в поездах «Москва-2020» и «Москва-2024» — улучшенная наддверная навигация. Также разработан единый визуальный стиль для объявлений с понятными изображениями и акцентами. Сувенирная продукция. Она появилась в метро в 2016 году. Пассажиры могут приобрести брендированные вещи для дома, одежду, значки, тематические брелоки, кольца и браслеты с функционалом карты «Тройка». Также среди пассажиров востребованы социальные и культурные проекты, такие как:
«Музыка в метро». Проект помогает талантливым артистам найти своих слушателей, а пассажирам — наслаждаться живым исполнением во время поездки. «Искусство в метро». Проект дает художникам шанс проявить себя и поработать в необычном месте. Например, на станциях метро, в депо и других транспортных площадках. А пассажиры поближе знакомятся с искусством. «Экскурсии в метро» помогают горожанам и гостям столицы узнать больше об истории транспорта и города. В рамках экскурсий можно побывать в депо и на станциях метро не только днем, но и ночью, а также прокатиться на ретротрамвае. «Потерялся? Не уходи!» работает в метро с 2021 года. На всех станциях метро и МЦК размещены стикеры с персонажами Московского транспорта. Они показывают детям, где нужно ждать помощь, если потерялся. За это время проект помог уже 42 детям вернуться к родителям.
Следующая публикация
8 лет мобильному приложению «Метро Москвы»!
Электробусы вышли на маршрут на западе и юго-западе Москвы.
Проезд у Московского зоопарка стал быстрее, а нарушений правил остановки и стоянки стало меньше.
Первый в России беспилотный трамвай сам выбирает направление на перекрестках.
Проводим плановые работы по гидроизоляции и ремонту станций метро без их закрытия.
Бесплатный проезд по платным федеральным трассам для электромобилей продлили на 2025 год.
Какими причалами электросудов пассажиры пользуются чаще всего?
Музей Транспорта Москвы отмечает свой первый юбилей — 5 лет!
Нет комментариев