Наша поездка началась весьма приятно на комфортабельном автобусе, однако, увы, радость эта была к нашему сожалению недолгой.
По прибытии в п. Малиновка, автобус неожиданно остановился и произошла перегрузка пассажиров. Мы не были предупреждены о таком развитии событий, и это вызвало недоумение и дискомфорт у всех пассажиров данного рейса.
Нас переселили в другой автобус (фото прилагается), который прибыл из Архангельска, тогда как наш автобус был направлен обратно в Каргополь для обслуживания других пассажиров.
Через два часа пути, автобус заглох у моста через реку Ваймуга из-за отсутствия бензина. Отсутствие сотовой связи лишило нас возможности связаться с компанией, и водитель отправился в поисках помощи в п. Брин Наволок, что заняло еще 1,5 часа. В итоге, мы прибыли в Архангельск с опозданием, вместо 17:30, в 19:30. Мы считаем, что нам ещё повезло.
Уважаемые руководители компании Малавто, отправляя нас в долгие путешествия на старых и грязных автобусах, вы подвергаете своих пассажиров опасности и создаете неприятные ситуации. Мы оплачиваем билеты в ожидании качественного обслуживания, которого, к сожалению, не получаем.
Прилагаем фотографии для подтверждения ситуации.
С уважением, подписчица группы. http://vk.com/chp_severodvinsk?w=wall-57296020_502381
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1