В Чайковском прошел третий муниципальный конкурс профессионального мастерства среди работников туриндустрии Чайковского муниципального района.
Впервые конкурс состоялся в 2013 году. Тогда в нем приняли участие 3 предприятия в лице 7 участников, в 2014г. заявки подали 10 представителей от 5 предприятий. В 2015 году в конкурсе состязались уже 14 участников от 6 организаций нашей территории: Федерального центра по зимним видам спорта «Снежинка», гостевого дома «Визит», сельского гостевого дома «Теремок», общественной организации «Универсология», Чайковского техникума промышленных технологий и управления и Чайковского института физической культуры. Студенты принимали участие в данном конкурсе впервые, и надо отметить, показали себя «на высоте». Уровень подготовки кадров чайковскими образовательными учреждениями гарантирует уверенное развитие туристической отрасли.
Традиционно конкурс проводится в трех номинациях: «Лучший работник службы приема и размещения гостей», «Лучший менеджер по продвижению организации» и «Лучшая горничная». В этом году добавилась еще одна номинация - «Лучший гид».
По итогам конкурса лучшим специалистом службы приема и размещения гостей была признана студентка Чайковского техникума промышленных технологий и управления – Варвара Мокрецова, показавшая хорошие знания особенностей своей профессии и высокий уровень готовности работы с иностранными гостями.
Менеджерам по продвижению организации было необходимо подготовить домашнее задание в виде электронной презентации с защитой на тему «Почему непременно надо посетить Чайковский и остановиться в…». Конкурсанты подготовили мини проекты, в которых познакомили всех присутствующих со своим предприятием, рассказали о его конкурентных преимуществах, а также представили перспективный план его развития.
Жюри, оценивая творческое мышление менеджеров, знание туристических особенностей территории и видение роли своего предприятия в отрасли, способность дать оценку конкурентной среде и привлекательным сторонам своего предприятия, способности в области маркетинга, а также в сфере проектной деятельности, присудили победу Эльвире Калининой - менеджеру федерального центра по зимним видам спорта «Снежинка».
Лучшей горничной стала также представительница федерального центра Светлана Кокорина, показав достойный уровень профессионализма в теоретическом экзамене по технике безопасности при выполнении должностных обязанностей и технологии уборки номера.
Номинация «Лучший гид» была самой многочисленной. Конкурсанты проводили виртуальные экскурсии, разработанные по собственному проекту.
Победительницей вновь стала сотрудница федерального центра по зимним видам спорта «Снежинка» - администратор Галина Шмыкова.
Жюри также очень высоко оценили выступление студентов Чайковского института физической культуры Ольги Светлаковой и Антонины Карепановой, их совместный проект был удостоен второго почетного места. Выступление студентки Чайковского техникума промышленных технологий и управления Галины Глазыриной отличалось ярким творческим подходом. Особое внимание всех присутствующих заслужила Любовь Худякова, также студентка 3-го курса Чайковского техникума промышленных технологий и управления, которая представила экскурсию на английском языке.
В дальнейшем проекты победителей по согласованию с авторами будут использованы при разработке экскурсионных программ по Чайковскому району, а также заявлены на соискание Всероссийской туристской премии «Маршрут года - 2016» в открытом всероссийском конкурсе проектов за достижения в области создания и развития туристских маршрутов.
Кроме членов жюри и привлеченных экспертов, в рамках межмуниципального сотрудничества в области туризма конкурс посетили гости из г. Оса: начальник управления социального развития администрации Осинского района Нина Павлова и специалист по туризму управления социального развития администрации Осинского муниципального района Ольга Слободчикова.
Как отметили участники делегации из Осы, их впечатлили выступления участников, креативность и профессионализм, а также уровень организации самого мероприятия. Подобные конкурсы в Осинском районе и вообще в Пермском крае не проводятся. Но учитывая задачи этого мероприятия, а именно: определение уровня профессиональной подготовки работников организаций и предприятий туриндустрии, оказывающих услуги коллективного размещения и экскурсионного сопровождения туристов, а также выявление и поддержка высокопрофессиональных, инициативных и творческих работников, - их проводить необходимо. Подобные конкурсы дают участникам прекрасную возможность достойно представить свою организацию, проявить личные качества, а также узнать что-то новое и обменяться опытом с коллегами.
В результате было принято совместное решение организовать в 2016 году конкурс профессионального мастерства в межмуниципальном формате. На конкурс будут приглашены участники из территорий ассоциации Юг и, возможно, г. Воткинска. Соответственно и экспертный состав будет другим, например, в него могут войти представители министерства спорта и туризма Пермского края, Российского Союза туриндустрии и другие профессионалы отрасли туризма.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев