Сорвавшаяся поездка с невозвратными билетами на самолет или поезд — это не всегда потерянные деньги. Вы не можете сдать такие билеты, если просто передумали ехать или на работе не дали отпуск. Но есть исключения.
🔹Перевозчик обязан вернуть деньги, если:
✔️ пассажир или член его семьи, с которым он должен был ехать, заболел
✔️ умер член семьи
✔️ рейс задержали или отменили
✔️ не предоставили место, которое указано в билете
✔️ опоздали на рейс из-за долгого досмотра в аэропорту, если не было обнаружено запрещенных веществ и предметов
🔹 Как вернуть деньги
При болезни пассажира или смерти члена семьи сообщите об этом перевозчику любым способом:
✔️ авиакомпании — до конца регистрации на рейс
✔️ РЖД — в течение 5 суток с момента отправления поезда
Дальнейшие действия, перечень документов и порядок для других ситуаций уточните у перевозчика.
❗️ Для подтверждения болезни понадобится больничный или справка — обязательно обратитесь к врачу.
🔹 Какую сумму можно вернуть
Авиакомпания — полная стоимость билета, включая все сборы.
РЖД:
✔️ при болезни или смерти члена семьи — стоимость билета за минусом плацкарты и другие платежи кроме сбора за резервирование мест
✔️ в остальных случаях — полная стоимость со всеми сборами
Было полезно? Ставьте ♥️ и не забудьте рассказать об этом близким
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев