Вот уже третий год поздравления с профессиональным праздником будет принимать и сотрудница ставропольского отделения № 12 по улице Ленина Анна Литвинова. Корреспондент «Блокнота» встретился с сотрудницей почты, чтобы поговорить о рабочих буднях и не только.
Невысокая блондинка с прической и макияжем встречает нас на входе в отделение. Ее принадлежность к профессии легко выдает широкополая шляпа (чтобы укрыться от летнего зноя), обувь на низком ходу и неизменная перекинутая через плечо сумка.
Как позже расскажет Анна Ивановна, она коренная ставропольчанка, родилась 7 декабря 1957 года в обычной рабочей семье. Папа работал на железной дороге, мама — в торговле. Почему и пошла по стопам родительницы, окончив школу — магазин и много лет проработав при ЦУМЕ. Потом в декабре 2012 года вышла на пенсию и заскучала.
Признается, что изначально устроилась на почту по двум причинам: финансово помочь близким, ну и чтобы не «ходить в ночнушке» весь день. Ведь размеренные и наполненные лишь телевизором и общением с друзьями будни очень расслабляют. А бывший продавец в ювелирном магазине привыкла держать себя в хорошей физической форме. На новом же месте работы никакой спортзал априори не нужен.
«Десять километров точно прохожу в каждый день и в любую погоду. Это не считая бесконечных порожков в многоквартирных домах. С непривычки ноги, конечно, «гудели», как и много времени отнимала ориентация на местности, чтобы понять, где и какой дом. Помню, как первые дни искала адрес и думала: «Зачем я в это ввязалась?». Но спустя месяц уже на автомате и закрытыми глазами до нужного дома доходишь», — улыбается наша героиня.
Начинается же ее смена в 8:30 утра, заканчивается в 17:00. Но, прежде чем бежать по адресам, она вместе с коллегами сортирует корреспонденцию сначала по наименованиям, а затем по получателям. Среди них не только жители района, но и социальный, деловой сектор с различными организациями. Несмотря на век технологий, деловую переписку, а также штрафы из ГИБДД, письма из налоговой или судебные уведомления никто не отменял. Поэтому вес почтальонской сумки порой может достигать 8 килограммов.
Впрочем, как оговаривается наша собеседница, это не только из-за корреспонденции. Что скрывать, данная профессия сейчас стоит на стыке двух поколений, когда количество выписываемой периодики сократилось в разы, и все чаще сумку почтальона, помимо уведомлений, квитанций, заказных писем и лотерей, занимают продовольственные и хозяйственные товары. Их реализацией сегодня также занимаются почтовые сотрудники, чтобы получить бонус к очень скромной зарплате.
«Макароны, шампуни, крупы, шоколадки, — я стараюсь брать с собой разный товар. На моем участке много стариков, кому в силу возраста и состояния здоровья сложно сходить в магазин, а тут «доставка буквально на дом». Но пользуются возможностью не все. Сейчас у людей каждая копейка на счету, вот и сравнивают, что и где выгоднее купить», — делится почтальон.
На вопрос же о том, часто ли ставропольцы пишут и получают письма, Анна Литвинова лишь разводит руками.
«По сравнению с советским периодом, люди стали гораздо меньше выписывать газет, все сидят в интернете, даже старшее поколение. Письма тоже почти не пишут. А вот открытки еще посылают. Как правило, это внуки поздравляют дедушек и бабушек с праздниками, или путешественники шлют своим близким привет из других стран. И мне очень нравится разносить подобные послания, всегда представляешь улыбку человека от неожиданной весточки», — рассказывает ставропольчанка.
К слову, она давно стала легендой на своем участке.
«Как-то иду по своему участку, из подъезда выходит молодая пара с ребенком. Мальчишка смотрит на меня с таким неподдельным изумлением, потом дергает папу: «Это что, самый настоящий почтальон?», — с улыбкой вспоминает детскую непосредственность Анна Литвинова.
Конечно, остановилась, поговорила с малышом. Поскольку уверена в том, что главное в профессии не только стрессоустойчивость, но и дружелюбие, умение выслушать. Однако и внимательность никто не отменял.
«Всегда внимательно слежу за тем, что кладу в почтовый ящик, дабы не перепутать адресатов. Вдруг там очень важное письмо, я не могу подвести людей», — делится своей философией почтальон.
На наш же вопрос о том, не боится ли она доставлять пенсии, Анна Ивановна отвечает, что, к счастью, данная услуга не входит в круг ее обязанностей, да и район достался ей интеллигентный, где все знают и уважительно относятся друг к другу. И если говорить о рисках, то куда отчетливее у почтальонов вырисовывается перспектива быть искусанными собаками.
«Сегодня на улицах Ставрополя очень много собак. Причем без намордников гуляют не только бездомные, но и домашние питомцы. У нас были случаи, когда в частном секторе они набрасывались именно на почтальонов. Видимо, типографская краска на периодике их как-то раздражает, что животные нас не любят», — сетует ставропольчанка.
Впрочем, несмотря на сложности, отказываться от своей профессии наша героиня не собирается.
«Знаете, это очень приятно, когда люди улыбаются тебе, ждут твоего прихода и искренне благодарят за работу. После этого словно крылья вырастают, хочется дальше быть нужной и полезной обществу», — отмечает Анна Литвинова.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3