Работы хватает, нагрузка высокая, нет времени заниматься собственными проблемами. Но не в этот раз.
Решил в начале года купить себе робот-пылесос. Зашел на популярный маркетплейс Мегамаркет. Нашел выгодный вариант, аж на 50 тыс. дешевле других предложений. Сделал заказ, оплатил. Неделю ничего с заказом не происходило. Через неделю деньги за товар вернули обратно, заказ отменили. Типичная история, с которой сталкивается время от времени каждый покупатель на маркетплейсах.
Только вот со стороны продавца это нарушение закона. Отменить заказа по своей инициативе без последствий продавец не может - он должен компенсировать убытки в размере разницы между стоимостью отмененного заказа и более дорого нового товара.
В итоге суд по моему иску о защите прав потребителя взыскал с продавца мои убытки в размере 51402 руб. разницы в стоимости товаров, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. и штраф в размере 28201 руб., а всего 84603 руб.
Осталось только дождаться исполнения судебного решения. Но это совсем другая история.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев