Включаю телевизор и натыкаюсь на рассказ известного актёра Александра Мохова о том, как няня его малолетнего сына била его, пока родители отсутствовали дома. Малыш смог рассказать об этом только тогда, когда начал говорить. Родители были в ужасе.
Вы впустили в свой дом няню, поручили её заботам самое дорогое, что у вас есть, – своего ребёнка. Есть у вас уверенность, что в то время, пока вас нет дома, человек, которому вы доверили воспитание своего чада и уход за ним, не причинит ему и его здоровью никакого вреда? Сразу вспомнились заголовки, которыми в разное время пестрели газеты в разных уголках страны: кровавая драма в семье олигарха, няня покалечила своего подопечного из зависти к своим хозяевам, садовник и домработница скрылись, прихватив все ценности. С этих страшных историй мы начали беседу с Ольгой Борисовой, руководителем агентства по подбору персонала ООО «Купидон Плюс».
- Ольга Васильевна, у вас есть совет, как избежать подобных ситуаций?
- Сегодня всё чаще люди, занятые на работе и в бизнесе, предпочитают полностью посвящать себя карьере и перекладывают рутинные домашние хлопоты на специально обученных людей. - Учитывая, что домашний персонал - это люди, которые будут находиться в непосредственной близости к работодателю, советую очень серьёзно подходить к отбору кандидатов. Берите людей только с надёжными рекомендациями от предыдущих работодателей. И обязательно тщательно проверяйте представленные будущим работником сведения.
- Ещё один пример из жизни звёзд: семью актрисы Елены Прокловой обокрали люди, которым она бесконечно доверяла и которые прожили в её доме не один год. Домработница и садовник, муж и жена, вынесли из дома актрисы всё: от оргтехники и драгоценностей до предметов гигиены. Бывали подобные случаи в вашей практике?
- Слава Богу, нет. Во-первых, ещё раз повторю, мы тщательно проверяем своих кандидатов, изучаем их документы, связываемся с прежними работодателями. Во-вторых, мы заранее предупреждаем, что в большинстве семей установлены скрытые камеры, и работа персонала будет тщательно отслеживаться. Поверьте: это очень действенный способ защитить свою семью от недобросовестных работников, он оградит последних от соблазна совершить преступление ради наживы.
- Какие требования вы в своём агентстве предъявляете к соискателям?
- Согласитесь: чтобы ухаживать за больным человеком в качестве сиделки, необходимы навыки, тут не важно, есть ли у претендента медицинское образование. Для нянь желательны педагогический опыт и образование. От всех работниц требуются опыт, чистоплотность, честность. И сиделки, и няни, и домработницы должны иметь санитарные книжки и проходить регулярно медосмотр – это одно из условий приёма на работу. Требования к мужчинам – абсолютная трезвость, отсутствие других вредных привычек и судимостей. Как правило, мужчины устраиваются на работу в качестве садовников. Но, кроме заботы о саде, он должен разбираться в домашней технике и автомобиле. Больше шансов устроиться на работу есть у семейных пар. Муж работает в саду и с техникой, жена выполняет работы по дому. Я знаю одну супружескую пару, которая уже больше 5 лет живёт в семье. Они настолько близки со своими работодателями, что отношения там почти родственные. Хотя и я читала о случаях, в которых кто-то из персонала становился наводчиком для преступников. Вот поэтому мы очень тщательно проверяем наших работников. У нас, повторюсь, не было ни одного случая, когда персонал обкрадывал работодателя.
- А с моральной точки зрения это нормально, передоверять заботу о близких людях няне или сиделке?
- Разве есть какой-то другой выход? Во-первых, вы доверяете дело профессионалу. Во-вторых, если в семье появляется тяжело больной человек, находиться рядом с ним 24 часа в сутки просто нереально. Пусть рядом будет профессионал, а у родного человека появится возможность не бросать работу и зарабатывать деньги. Как ни крути, деньги в семье, где есть тяжело больной человек, всегда нужны. То же самое и с маленькими детьми. Современные молодые мама и папа предпочитают много работать, чтобы обеспечить ребёнка самым необходимым. Одним словом, спрос на такие виды услуг постоянно растёт, и как следствие, растёт потребность в таких специалистах.
- Ведёте ли вы работу по повышению квалификации будущего персонала?
- В наших планах значится открытие школы для персонала, но пока мы только набираем людей с опытом работы в данной сфере. Согласитесь, домработница должна уметь всё: убирать, стирать, гладить, готовить еду, выбирать и покупать качественные продукты. Научить этому можно, но как научить человека честности, порядочности? Здесь, конечно, очень важны личностные качества человека. Их-то, прежде всего, и необходимо рассмотреть в кандидате.
- Ольга Васильевна, понятно, что предоставление населению услуг домашнего персонала очень востребовано в Набережных Челнах. А как с этим обстоит дело в Елабуге, небольшом городе?
- И в Елабуге эти услуги пользуются большим спросом. Иначе мы не открывали бы здесь филиал нашего агентства. Есть и те, кто способен предложить свои услуги, и те, кто хочет ими воспользоваться. Главное, чтобы эти люди нашли друг друга.
Автор: Ольга Никитина
Источник: Хорошая газета Елабуги http://www.yelabuga.ru/news/aktualno/5320/
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев