Предыдущая публикация
ВОЗВРАТ
Итак, рассмотрим, в каких случаях производится/не производится возврат?
Магазин не несёт ответственность в случае возникновения любой из нижеизложенных проблем:
1.0 Проблем, связанных с отправкой и получением посылок:
1.1 Если посылка не получена из-за неправильного указанного Вами адреса
1.2 Если посылка не получена вследствие потери извещения
1.3 Если Вы не забрали посылку с почты вовремя, и она была отправлена обратно поставщику
2.0 Проблем, связанных неудовлетворенностью размерами, материалами и цветом продукции
2.1 Если размер не подошел из-за неправильно измеренных Вами параметров
2.2 Если размер не подошел из-за того, что параметры не были уточнены Вами при заказе
2.3 Если Вам не нравится ткань или материал.
Мы несем ответственность за получение товара,брак, совпадение заказанного размера с пришедшим, а также на соответствие цвета.
Если вы заказали куртку серого цвета размера М , то вам должен придти товар, соответствующий этим критериям — на этикетке должен быть указан размер М , куртка должна быть серого цвета, явные дефекты должны отсутствовать.
Мы не несем ответственность за выбранный Вами размер, несовпадение фактуры или качества ткани, несовпадение фасона, кроя и посадки, несовпадение оттенка с Вашими мыслями и представлениями о них.
Возврат товаров под заказ осуществляется только в случае брака.
Брак - явный дефект, при котором носка невозможна.
Вещь не того цвета ? Мы обменяем на нужный ( оттенок может быть разный, речь о явной разнице в расцветке).
Мы стремимся сразу же разобраться с проблемами, связанными с дефектным (бракованным) товаром. Как только вы обнаружили дефект, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом, указав номер вашего заказа и описание дефекта.
Если случился пересорт или брак (что случается крайне редко) в течение 14 дней, после получения посылки, присылайте фото и с вашим вопросом разберутся.
Вы отправляете бракованный товар обратно (мы оформим возврат вещи) с возмещением полной её стоимости, либо вышлем нужную вещь повторно.
Если же по каким-то причинам вещь не подошла,
мы поможем продать её через наш альбом распродажи!
Возврата, по причине «просто так» у нас нет! После того, как вы присылаете чек, начинается обработка вашего заказа и обратный процесс невозможен. Спасибо за понимание!
Следующая публикация
Нет комментариев