в РО ВОРДИ Хабаровского края обратилась семья, воспитывающая ребёнка с инвалидностью, с жалобой на сотрудников ТЦ "Южный парк".
При попытке попасть в уборную ТЦ для людей с МНГ семья столкнулась с проблемой - уборщица преградила им путь, предложила подождать, так как ей необходимо было слить техническую воду из поломоечной машины для уборки.
После смыва воды и унитаз и территория санузла не были убраны.
Прокуратурой Индустриального района г. Хабаровска по доводам, изложенным в обращении, проведена проверка, в ходе которой установлено следующее: услуги по уборке помещений в магазине «Самбери» по адресу: по ул. Суворова, д. 25, г. Хабаровска, оказывает клининговая компания ООО «Интеграл». Из видеофайла, представленного заявителем в ходе проведения проверки, усматриваются нарушения условий в части качества оказанных ООО «Интеграл» услуг, а также в создании работником барьера для обеспечения первоочередного прохода в туалетную комнату для инвалидов законному представителю с несовершеннолетним.
В связи с чем, в адрес ООО «Интеграл» направлена претензия с целью недопущения повторных обращений, преодолении барьеров для обеспечения доступности торгового объекта и услуг для инвалидов и оказания им необходимой помощи, а также дачи необходимых пояснений по факту запроса. Кроме этого, по требованию прокуратуры Индустриального района г. Хабаровска должностными лицами ООО «ДВ Невада» с руководителем и персоналом клининговой компании проведена встреча в части организации обслуживания инвалидов и других маломобильных групп населения, а также в части ненадлежащего исполнения обязательств по договору при оказании клининговых услуг на указанном объекте в рамках принятых обязательств по договору.
РО ВОРДИ Хабаровского края выражает благодарность прокуратуре Индустриального района г. Хабаровска за содействие в решении данного вопроса.
Меняем Мир вместе!
Поддержите нас – поставьте ️️️❤️❤️❤️
Телеграм-канал РО ВОРДИ Хабаровского края: https://t.me/rovordi27 Сайт РО ВОРДИ ХК: http://khabarovsk.vordi.org/ Ютуб-канал РО ВОРДИ ХК: https://www.youtube.com/@user-ip6ng1ew9u ВОРДИ
#работаворди #доступнаясреда
#вордихабаровск #мирбезграниц #особыедети#жизнь #мечтыдетей #ворди #помощьдетям #дети #мирдобрыхлюдей #ничегодлянасбезнас #реабилитация #другиемечты #детисовз
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев