"
«Что же происходит с охраной здоровья и профилактикой заболеваний в нашем городе? Нас поставили в такие жёсткие рамки, что в течение нескольких месяцев нет талонов к стоматологу. Говорят, чтобы их получить, нужно звонить по номеру 122 ровно в 13.00, но туда невозможно дозвониться! А когда, к примеру, дозваниваешься в 13.02, талонов уже нет…» Такие строки написала в письме, адресованном редакции газеты, жительница нашего города Зинаида Абрамовская.
Это не единственная жалоба шадринцев на нехватку бесплатных стоматологических услуг. К слову, говоря о записи через портал «Поликлиника 45», можно отметить, что далеко не все могут записаться таким образом, так как скорость интернета не позволяет успеть взять талоны, которых совсем не много. С записью к детским стоматологам такая же проблема. Кроме того, сложности такой записи возникают у пенсионеров, которые не владеют современными технологиями.
Жители города вынуждены обращаться в платные стоматологические клиники. Есть информация, что по условиям лицензирования платных клиник прописывается возможность бесплатного приёма.
Почему шадринцы не могут получить качественные стоматологические услуги в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)? Насколько сегодня город обеспечен взрослыми и детскими специалистами? Почему возникают сложности с талонами и что делается для того, чтобы этого избежать? Как могут попасть к стоматологу инвалиды? В каких случаях шадринцы могут получить бесплатную помощь в коммерческой стоматологии? Такие вопросы мы озвучили в запросе в адрес Департамента здравоохранения Курганской области.
В ответе департамента было указано, что расписание для электронной записи является единым для всех источников записи:
● центр телефонного обслуживания граждан для записи на приём к врачу (многоканальный номер телефона службы 122) круглосуточно, без выходных;
● при личном посещении учреждения в часы приёма пациентов;
● в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» gosuslugi.ru ;
● на веб-портале региональной электронной регистратуры «Единый медицинский портал пациента» poliklinika45.ru ;
● на официальном сайте учреждения;
●с использованием информационно-справочного терминала, установленного в медицинской организации.
Также в ведомстве ответили, что медицинская организация самостоятельно определяет количество талонов и врачей для записи в электронной форме, возможность записаться на приём регулируется самой организацией. Техническая возможность записи обеспечена. Приём звонков в службе 122 одновременно осуществляет 31 оператор. Доступ к записи на приём врачу-стоматологу открывается в будние дни в 13.00.
Специализированную первичную медико-санитарную помощь жителям г. Шадринска оказывает взрослое и детское стоматологические отделения ГБУ «Шадринская городская больница». По состоянию на начало августа 2024 года ведут прием 6 врачей-стоматологов, 1 стоматолог-хирург. В сентябре текущего года приём населения будет осуществлять 9 врачей-стоматологов, в том числе из них 2 детских врача-специалиста.
Без предварительной записи ведется приём пациентов с острой зубной болью и инвалидов, в том числе и маломобильных. Срок ожидания составляет от 20 минут до одного часа.
В целях привлечения и закрепления медицинских работников на территории Курганской области применяются следующие меры поддержки:
● ежегодно организуется целевой приём жителей Курганской области в медицинские вузы (в медицинских вузах проходят обучение 6 студентов-целевиков ГБУ «Шадринская городская больница»);
● осуществляется доплата к стипендии в размере 1,5 тыс. рублей студентам;
● осуществляется компенсация за аренду жилого помещения в размере 3-5 тыс. руб.;
● осуществляются единовременные компенсационные выплаты в размере 1-1,5 млн руб. и 500-750 тыс. руб.;
● выплачивается подъёмное пособие молодым врачам-специалистам в размере 100-150 тыс. рублей;
● осуществляется единовременная выплата в размере 300 тыс. руб. врачам, прибывшим (переехавшим) на работу в Курганскую область, при трудоустройстве на отдельные должности;
● возмещается аренда жилья врачам, прибывшим (переехавшим) на работу в Курганскую область при трудоустройстве на отдельные должности в размере 10 тыс. руб. в городах Кургане и Шадринске, 7 тыс. руб. – в районах Курганской области.
Кроме того, в рамках проекта «Русская мечта» с 1 сентября субсидия на строительство или покупку дома будет увеличена с 700 тыс. рублей до 1 млн рублей.
К слову, терминал для записи на приём, находящийся в здании городской стоматологии, не работает. Регистратор объясняет, что можно воспользоваться терминалом в здании городской поликлиники или позвонить на номер 122. А ещё хочется надеяться на то, что предложенные меры поддержки помогут привлечь в наш город врачей, в том числе и стоматологов, но пока ощутимых результатов от этого нет.
Подготовила Оксана ЗАДОРИНА.
Фото автора.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3