Предыдущая публикация
Друзья!
Решил подвести промежуточные итоги 5 летнего развития наших групп, и вкупе ответить на часто задаваемый вопрос клиентами других компаний Уфы:
«Почему в итоге уфимцы переходят на доставку в компанию «Даймонд»?»
Пишу коротко и стараюсь по существу.
Ответы основаны на моём личном многолетнем опыте общения с потребителями в наших группах ВК, ОК, ФБ и профиля ИГ.
Начнём:
1. На первое место поставлю «Обратную связь». Как часто при обращении в какую либо компанию по предоставлению услуг или продаже товаров, для решения какого то вопроса у вас возникали сложности с нежеланием персонала компании вникнуть в суть вашей проблемы, не говоря уже о её решении!?...
2. «Вода не имеет цвета запаха и вкуса»! Да, да… именно так! Данный пункт ставлю на второе место, хотя знаю многие из вас в своих комментариях\отзывах указывает это именно на первом месте- это качественные и вкусовые характеристики нашей воды.
3. Третий пункт. Доставка. Как я уже неоднократно отвечал на Ваши запросы по данной теме, вопрос с доставкой самый серьезный в деятельности любой компании по доставке товаров до порога квартиры, имеет под собой множество «узких мест», связанных с грамотной, ответственной, своевременной организацией всех процессов, учитывающих пожелания клиента!
Труд каждого работника, а в особенности водителей экспедиторов оооочень тяжелый, можно сказать просто невыносимый!
4. Ну, и наверное всё таки- подарки, подарки, подарки. На которые наша компания старается не скупиться…
💦 Друзья! Уважаемые уфимцы! Если я что-то упустил, или наоборот написал лишнего или неправду, просьба в комментариях, поправьте меня, напишите своё мнение. По моему опыту, именно ваши комментарии в основном и читают другие участники.
Вы знаете как это важно компании и лично для меня.
С уважением, директор по развитию компании «Даймонд» Владимир Соколовский.
Источник: https://dimmel.ru/company/news/itogi_5_let_razvitiya_v_sotssetyakh/
Следующая публикация
Комментарии 15
Сначала мы попробовали Серебряную воду: понравилась: вкус приятный.
Затем мы стали читать отзывы клиентов, которые раньше нас подружились с Серебряной водой. Качество и вкус воды, по отзывам клиентов, хорошее и отличное.
А вот следущее приятное действо мы не ожидали: оказывается, компания Даймонд дает много, ну прямо много возможностей получать артезианскую Серебряную воду в подарок или по приятной цене.
Кому же подарки не понравятся?
На сегодняшний день наши три родные семьи пьем вот уже больше трех лет артезианскую Серебряную воду - чему очень рады.
Спасибо компании Даймонд за чистую, вкусную, артезианскую Серебряную воду.
1 пункт - "Обратная связь".
Я, являясь клиентом компании Даймонд 3 года и эту "обратную связь" я назвала бы: "мгновенная и действенная связь", а потому что любые вопросы решались очень быстро и всегда в пользу клиента.
2 пункт - "Вода не имеет цвета, запаха и вкуса".
Вот мнение наших трех родных семей по качеству артезианской Серебряной воды: вода приятная на вкус, нет накипи в чайниках и пьем с удовольствием.
3 пункт - доставка.
Если сложить количество доставок за три года, то в сумме я поставлю оценку "5 -".
4 пункт - ПОДАРКИ.
Я считаю: компания Даймонд предлагает много акций, где Серебряную воду можно получать и получать в подарок или по приятной цене.
Другие компании по доставке воды в этом вопросы более сдержаны.
Все, что написано по четырем пунктам директором по развитию компании "Даймонд" Владимиром Соколовским - так оно и есть, я полно...ЕщёЕще я хочу написать свое мнение по пунктам, которые предложил директор по развитию.
1 пункт - "Обратная связь".
Я, являясь клиентом компании Даймонд 3 года и эту "обратную связь" я назвала бы: "мгновенная и действенная связь", а потому что любые вопросы решались очень быстро и всегда в пользу клиента.
2 пункт - "Вода не имеет цвета, запаха и вкуса".
Вот мнение наших трех родных семей по качеству артезианской Серебряной воды: вода приятная на вкус, нет накипи в чайниках и пьем с удовольствием.
3 пункт - доставка.
Если сложить количество доставок за три года, то в сумме я поставлю оценку "5 -".
4 пункт - ПОДАРКИ.
Я считаю: компания Даймонд предлагает много акций, где Серебряную воду можно получать и получать в подарок или по приятной цене.
Другие компании по доставке воды в этом вопросы более сдержаны.
Все, что написано по четырем пунктам директором по развитию компании "Даймонд" Владимиром Соколовским - так оно и есть, я полностью соглашаюсь, а потому что я являюсь клиентом компании Даймонд три года и во всем этом я участвовала.
день рождения компании
ДАЙМОНД!
Поздравляю!
22 года
компания Даймонд производит добычу и доставку артезианской Серебряной воды.
Спасибо большое за чистую, приятную на вкус воду Серебряную.
Желаю процветания!