Что делать, если в СМИ или у блогера вышел негативный материал про ваш бренд? Как управлять репутацией своей компании и кто должен быть за это ответственным? Какие бывают тактики кризисного реагирования и когда их применять?
В гостях Татьяна Фарышова - reputation lead в международной IT-компании Garage Eight.
- Вакансии компании Garage Eight -
https://garage-eight.com/vacancies/
- Матрица рисков -
https://clck.ru/38APBb
Реклама. ООО "ГАРАЖ 8" ИНН: 7810671708, erid: LdtCKNUWJ
---
Прокачай сайт с GoGetLinks - биржей вечных ссылок с гарантией:
https://clck.ru/38ABr5
Реклама. ООО "ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ", ИНН 9710014300
---
Временные метки:
00:00 Интро подкаста.
00:35 Мы начинаем 4 сезон подкаста.
03:30 GoGetLinks - биржа вечных ссылок.
04:48 Про должность лида и направления работы с репутацией.
09:55 Когда, кем и какими инструментами начинать контроль репутации бренда?
16:44 Типы PR-кризисов и реакций на них. Пример матрицы рисков.
26:18 Стоит ли компании обращать внимание на мнение блогера?
32:24 Что такое statement в PR?
32:57 Где отрабатывать негатив на ваш бренд от лидера мнений или СМИ?
39:34 Ошибки в публикациях пресс-релизов. Коммуникационные тактики.
46:53 Заказуха и чёрный PR против вашего бренда. Что делать?
53:16 Есть ли спрос на специалистов по работе с репутацией?
58:20 Открытые вакансии в Garage Eight: копирайтер в команду PR, SERM.
01:00:38 Как пиарщику доказать, что он умеет предотвращать кризисы?
01:05:25 Репост подкаста - это плюс в вашу digital-карму!
---
Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — pr@marketing.audio