Предыдущая публикация
Здравствуйте.
Хочу предостеречь Вас, уважаемые жители города от покупок в магазине "Магнит", тот который в Каскаде. Уж сколько раз поменялся состав продавцов, а толку 0.
Сегодня 21.02.2025., зашла в этот магазин. Купила 3,5 кг ГРЕЙПФРУТОВ по цене 120 руб. за кг., помимо всего прочего. Обычно сразу же проверяю чеки на предмет чего нибудь лишнего, не моего вбитого. А тут упустила этот момент так, как были тяжёлые сумки. Чек стала проверять дома. И, что я вижу - вместо 3,5 кг по 120 рублей у меня выбиты апельсины по 139 рублей. Я собралась и пошла обратно, благо живу недалеко.
Работает одна касса, очередь человек 15. Я к кассиру - так и так. А она мне в ответ - а я откуда должна знать,что вы берёте апельсины или грейпфруты, и вообще вы пакет завязали. Сказать, что я обалдела - ни чего не сказать.
А вы вообще апельсины от грейпфрутов не отличаете???
Она позвала другого продавца, и попросила сделать возврат.
Та очень долго колдовала над моим чеком... и на этом все. В результате грейпфруты у меня забрали так, как их нужно было пробивать по новой цене, вернее по их изначальной... Но вот незадача... а денег то на карте нет. Хоть меня и уверили, что сделали денежный возврат.
Домой пришла и без фруктов и без денег, а это на минутку - 440 рублей.
Уважаемые продавцы "Магнита"- Вам они наверное нужнее. Мне сказали, что деньги когда нибудь придут. Вопрос - когда??? А если не придут, то идите разбираться в Сбербанк. Вот только в Сбербанке я грейпфруты по цене апельсинов не покупала.
ЛЮДИ!!! Берегите свои нервы и свой кошелёк 👛. Обходите этот магазин километрами. В городе много других.
Анонимно.
Следующая публикация
Комментарии 20
Анна Иванова, директор "Пятëрочки".
Повторюсь, деньги сразу не приходят и это геи вина работников магазина.
Продавцы с утра до вечера на ногах, могут и перепутать, особенно когда по несколько видов апельсинов, яблок, мандаринов, томатов и всего всего остального.
Конечно, кассиры не всегда адекватно реагируют на мои подсказки, типа они и так товар знают, а кто-то наоборот скажет спасибо, что им подсказываю. Но после того как кассиры несколько раз ошиблись с наименованием товара, лучше лишний раз им подсказать.