Предыдущая публикация
На поверхности лежит и проблема со стоимостью посещения туалетной комнаты.
Её на этой неделе озвучила шуянка Елена Валентиновна.
«Я принимаю определённые лекарственные препараты, поэтому посещение туалета для меня – дело частое. Но фестиваль «Русское Рождество» закончился, туристы уехали, а цена на посещение туалета осталась. И равна она чуть ли не столичным расценкам. В Центральном рынке в туалет можно сходить за 20 рублей, а в кинотеатре «Родина» – за 30. И это при том, что удобства – не ахти какие. Это очень дорого для Шуи», – сетует женщина.
Напомним, что в туалет кинотеатра «Родина» совершенно бесплатно могут сходить его посетители, а вот для людей «с улицы» – вход только за деньги.
По словам Елены Валентиновны, туалет на Центральном рынке в Иванове стоит всего 10 рублей. Да дело даже не в цене. Просто становится грустно от того, что на слабостях шуян снова пытаются заработать, не предоставляя взамен ни альтернативу, ни сервис, ни качественное обслуживание. И это касается не только туалетов…
Мнение специалиста
Алексей ЦАРЕВСКИЙ, юрист:
– В кинотеатрах туалет – не обязательная бесплатная услуга, если там нет кафе. Но если кафе есть, туалет должен быть по санитарным нормам (СанПиН 2.1.3684-21, действует с 01.03.2021 до 01.03.2027), которые обязывают оборудовать санитарные узлы в общественных помещениях, включая объекты с точками питания. Соответственно, для посетителей кафе или лиц, которые намереваются сделать заказ, посещение туалета – бесплатное (иначе это – «навязанная услуга», по мнению Роспотребнадзора (РПН), и это можно обжаловать в РПН). Данный туалет не может являться общественным (бесплатным), и просто лицам с улицы, у которых нет намерения сделать заказ, в посещении может быть отказано или возможно посещение за оплату, при этом оплата посещения туалета должна быть оформлена как отдельная услуга.
Если кафе/ресторана в кинотеатре нет, то администрация вправе устанавливать плату за туалет. Закон не запрещает это и не ограничивает сумму, но цена должна быть указана и обоснована.
На территориях торговых объектов, к которым относятся и продуктовые рынки, хозяйствующими субъектами, которым принадлежат торговые объекты, должны быть оборудованы общественные туалеты (п. 48 раздела 2 СанПиН 2.1.3684-21).
Вместе с тем действующее санитарно-эпидемиологическое законодательство не содержит ограничений на возможность взимания торговым объектом платы за пользование туалетом. Безвозмездный доступ в общественный туалет торгового объекта нормативно не закреплён.
Важно: если кафе или рынок нарушают правила (например, требуют плату с инвалидов или не обеспечивают доступ), можно жаловаться в Роспотребнадзор. СанПиН 2.1.3684-21 – основной документ, регулирующий эти вопросы, но вопросы применения по общественным туалетам детально не расписаны.
Источник: http://mspros.ru/main?article=1870104
Следующая публикация
Комментарии 12
И мне возмущённо кричат: "Гражданин!!!"