Предыдущая публикация
Перерасчет услуг ЖКХ: как сделать, куда обращаться и в каких случаях он возможен?
Какие услуги ЖКХ оплачиваются по фиксированным тарифам?
Многие сталкивались с ситуациями, когда в квитанциях на оплату услуг ЖКХ они видели завышенные цифры. Слишком много начислили за электричество, воду, газ, вывоз мусора. И конечно, у них возникало стремление к борьбе за справедливость. Только вот как это сделать законными способами?
Самый простой способ-обратиться в свою управляющую компанию или непосредственно к поставщику услуги за перерасчетом. Сразу нужно иметь ввиду, что не за все виды жилищно-коммунальных услуг можно получить перерасчет. Некоторые из них не зависят, в частности, от того, проживал ли кто-нибудь в квартире или в доме или нет. Такие услуги как взносы за содержание помещения, капитальный ремонт, плата за общую телевизионную антенну, радиоточку всегда оплачиваются по фиксированному тарифу, даже если вы вообще не проживаете в жилом помещении. От радиоточки или общей антенны можно только отказаться, в противном случае вы будете платить за них постоянно.
В помещении никто не проживает
Перерасчет по коммунальным услугам возможен на электричество, газ, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение. Однако здесь есть свои нюансы. Перерасчет за горячее и холодное водоснабжение возможен только, если они оплачиваются по индивидуальным приборам учета, а не общедомовому счетчику. В противном случае отстоять свое право на перерасчет услуги вы можете только если докажете, что установка индивидуальных счетчиков по техническим причинам невозможна.
Затребовать перерасчет по данным услугам можно в том случае, если в жилом помещении никто не проживает более 5 суток. При этом сутки выезда и въезда не учитываются, поэтому, к примеру, если вы уехали на отдых в санаторий или в отель на тропическое побережье, необходимо будет представить в управляющую компанию заявление о перерасчете и документы, которые подтверждают ваше отсутствие (путевки, билеты), чтобы получить перерасчет. Одних слов будет мало.
Перерасчет за жилищно-коммунальные услуги должен быть произведен в течение 5 дней с момента подачи заявления. Отказ в перерасчете можно обжаловать в прокуратуру или в суд.
То тепло, то холодно
Однако перерасчет платы за ЖКХ возможен не только в случае временного отсутствия жильцов, но и в случае, если услуги жкх оказываются некачественно. Так, существуют определенные стандарты для каждого вида услуг, например, теплоснабжения, водоснабжения, уборки мусора. Температура в квартире должна быть в пределах определенной нормы, недотоп и перетоп могут повлечь за собой ответственность снабжающих компаний, управляющей компании многоквартирного дома и привести к перерасчету платы за услугу. В моей практике немало случаев, когда даже температура зимой в квартире ниже нормы на 2-3 градуса становилась причиной судебных исков против управляющей компании и помимо перерасчета платы за коммунальную услугу, заканчивалась для управляющих компаний компенсацией причиненного вреда, в том числе морального.
Следует отметить, что потребовать перерасчет за услуги ЖКХ потребитель может за любое время, когда услуга оказывалась некачественно. Трехлетний срок исковой давности в данном случае не действует, так как подобные споры признаны административными, а не гражданско-правовыми. Подобную позицию подтвердил Верховный Суд Российской Федерации.
Жилищно-коммунальное хозяйство сейчас остается одной из самых проблемных областей хозяйственной деятельности в России. Споры между жильцами и коммунальщиками ведутся не только практически в каждом многоквартирном доме, но и в частном секторе. И вряд ли в ближайшем будущем что-то серьезно изменится. https://www.9111.ru/questions/77777777724251296
Следующая публикация
Нет комментариев