На сегодняшний день организация работает в 56 муниципалитетах Свердловской области, в том числе и в Ревде.
Первые недели работы для компании стали испытанием репутации и возможностей. «Спецавтобазе» пришлось вывозить скопившиеся навалы мусора, с которыми не справился предыдущий регоператор. В итоге получилось, что компания транспортировала сверх установленного норматива 9 тысяч тонн отходов.
Важно, что качество и своевременность выполнения работы перевозчиков проверяется по двум направлениям.
—За первый месяц работы уже вывезено порядка 25 тысяч тонн отходов с территории западного кластера Свердловской области. На сегодняшний день выходит порядка 88 единиц спецтехники. Специалисты контролируют движение мусоровозов даже на самых отдаленных территориях с помощью системы мониторинга ГЛОНАСС. Также фиксирую качество услуги, используя фотофиксацию «до – после», - сообщил начальник отдела по связям с общественностью и СМИ ЕМУП «Спецавтобаза» Александр Александров.
Жители Ревды отмечают, что ситуация с вывозом мусора изменилась. Предприятие «Спецавтобаза» справляется с задачами и оперативно реагирует на сигналы горожан.
— Сейчас проблем нет. С августа точно. Вывозится мусор регулярно. Так скажем, складирования мусора нет. Всегда всё вовремя вывозится, - отметила жительница Ревды Анна Губанова.
Пожалуй, один из главных факторов своевременного вывоза мусора – это налаженная система обратной связи. По любым вопросам жители могут обратить на горячую линию, написать электронное письмо или прийти лично в представительство регионального оператора. В Ревде офис «Спецавтобазы» открылся по адресу ул. Мира, 25. Наиболее простой и доступный способ проинформировать о проблеме с мусором – это отправить сообщение в мессенджерах.
— Направить сообщения в мессенджерах WhatsApp и Telegram на номер 8(8 912)69-00-700. Мы оперативно реагируем на все сообщения. Люди могут оформить дополнительную заявку на вывоз отходов, либо задать свой вопрос напрямую – обратная связь будет предоставлена специалистами,- рассказал начальник отдела по связям с общественностью и СМИ ЕМУП «Спецавтобаза» Александр Александров.
А как вы оцениваете работу нового регионального оператора? Напишите нам в комментариях к данному материалу в соцсетях Одноклассники и ВКонтакте, будем рады увидеть ваше мнение на нашем канале в Телеграм. Ищите телевидение Ревды по хештегу #tvrevda
Анатолий Орешков, телеканал «Единство»
#tvrevda
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 5