Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нина Старостина пришла в банк за кредитом, ей нужны были деньги на покупку машины. Но все оказалось не так просто: в стоимость займа уже была включена дополнительная услуга – пакет по сервисному обслуживанию автомобиля за 70 000 рублей. Делать было нечего, пришлось подписать все документы. Позже женщина все-таки решила отказаться от ненужной ей услуги и самостоятельно обратилась к продавцу. Но ей вернули всего 24 с половиной тысячи рублей, заявив, что остальная часть суммы уже «сгорела». Старостина таким ответом была недовольна и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан. Кто поможет вернуть деньги? Объясняем в новом сюжете.
В конце 2022 года Лариса Харитонова заметила на стенах своей квартиры наледь! Причиной «ледникового периода» стал износ утеплителя в межпанельных швах на фасаде дома. Пенсионерка поспешила в управляющую компанию с просьбой утеплить швы. Женщине не отказали, но срок работ обозначили очень «широким мазком» – 2023 год. Пенсионерка ждала, но промышленные альпинисты за окном так и не появились. Тогда Харитонова пожаловалась на коммунальщиков губернатору. Глава региона даже отреагировал – по его распоряжению летом 2024 года проверку провела Инспекция строительного и жилищного надзора. Нарушения подтвердили, УК пор
Иван Ступин был индивидуальным предпринимателем, занимался грузоперевозками. Но однажды попал в аварию, после которой остался инвалидом. Мужчина не успел вовремя ликвидировать свое ИП, накопились долги по налогам, а погасить их денег уже не было – жить приходится на одну пенсию по инвалидности. Выйти на работу тоже нет возможности – он даже по квартире передвигается с трудом. В отношении Ступина возбудили исполнительные производства, и приставы стали списывать с него деньги. В итоге на все про все оставалось только 12 000 рублей в месяц. С просьбой помочь вырваться из этого замкнутого круга он решил обратиться в Центр защиты прав граждан.
За бракованные босоножки магазин вернул покупательнице пятикратную стоимость - 14 000 рублей.
Любовь Севастьянова отдыхала в Анапе. В одном из обувных магазинов курортного городка пенсионерка приобрела кожаные босоножки за 2 900 рублей. Однако прогуляться по пляжу в обновке не получилось. Почти сразу после покупки женщина обнаружила на обуви брак: подошва плохо прошита, торчат нитки. На следующий день Любовь Севастьянова отнесла босоножки в магазин и потребовала свои деньги обратно. Но продавец ей отказал, мол, никаких дефектов нет, так и должно быть. Отпуск Севастьяновой подходил к концу. Так несолоно хлебавши женщина вернулась в Архангельск. Но прощаться со своими кровными пенсионерка не
Могут ли вам навязывать страховку при покупке билета?
Ольга Орлова с сыном решила отправиться в отпуск, но во время покупки билетов на самолет столкнулась с неожиданной проблемой. При оформлении на сайте компании был указан пункт «услуга добровольного страхования», при этом она оказалась никакой не добровольной: галочки для отмены допуслуги не было. Женщина подумала, что это какой-то сбой, и попробовала купить билеты через мобильное приложение, но результат был тот же. Дозвониться по горячей линии авиакомпании так и не удалось, и ничего не оставалось, как оплатить страховку за оба билета – всего полторы тысячи рублей. Насколько законна такая повышенная «забота» о своих пассажирах со сторон
Жительница хрущевки наказала ЖЭК на 165 000 рублей за многолетние потопы в квартире.
Кровля пятиэтажки на Бульваре Чавайна, 42 в Йошкар-Оле давно прохудилась и нуждается в капитальном ремонте. Из-за этого последние три года дом стабильно заливает. Так, например, квартиру, где живет Тамара Комарова, топило аж четыре раза. «Мокрая» история началась еще в 2021 году. Работники управляющей компании никогда не отрицали, что недоглядели за кровлей. Но после каждого подтопления Тамара Комарова "прощала" коммунальщиков и делала ремонт за свои деньги. Так продолжалось до января 2024 года. Тогда пятнами на потолке и вздутыми обоями не обошлось. Залило все: кухню, прихожую, зал, даже зацепило балкон. П
Надоела пивнушка под окнами дома? Расскажем, как добиться закрытия.
Жители дома по переулку Университетскому, 44/50 в Ростове-на-Дону потеряли сон и покой: на первом этаже, рядом с окнами жилых квартир, открылось пивное заведение. Работало оно до полуночи, а в выходные дни – даже до часу ночи, привлекая выпивох со всей округи. В результате – шум, табачный дым, разбросанные бутылки, упаковки от таблеток и использованные шприцы. Жильцы неоднократно просили собственников заведения хотя бы изменить график работы до 23 часов и не курить под окнами. Но режим работы пивнушки, наоборот, продлили до часу ночи в будние дни и до двух часов – в выходные! Жильцы обращались в администрацию, Роспотребнад
400 000 рублей за отравление блинами взыскали супруги-пенсионеры.
Супруги Родыгины купили блины с яйцом в одной из сетевых пекарен. В этот же день пенсионеры съели по блину, угостили и свою малолетнюю внучку. И уже к вечеру всем троим стало плохо. Появились типичные признаки отравления: рвота, тошнота, диарея, головная боль, слабость, поднялась температура. Родыгины сразу же вызвали «скорую». Супругов госпитализировали в тот же день, внучку увезли в больницу на третий день после отравления. Всем троим врачи поставили диагноз «сальмонеллез». Пенсионеры пожаловались в Роспотребнадзор. Проверка выявила нарушения при хранении продукции в пекарне. Кроме того - несоблюдение санитарных норм на про
Никто не думает о том, как можно сделать лучше жизнь пенсионеров.
Три с половиной миллиона пенсионеров будут получать пенсию ниже МРОТ. Об этом напомнил Андрей Кузнецов во время обсуждения бюджета Фонда пенсионного и социального страхования. Лидер уральских справедливороссов отметил, что большинство его коллег из других партий в Госдуме словно смирились с тем, что к работе Соцфонда очень много вопросов. Но самое главное, никто не думает о том, как можно сделать лучше жизнь российских пенсионеров и увеличить им выплаты. Вместо обещанного увеличения пенсий до 40% от зарплаты в проекте на 2025 год указано всего 23,5%. Человек, который выходит на пенсию, будет получать доход в четыре раза мень
Материнский капитал: на что, когда и сколько можно потратить.
Специальная программа поддержки семей с детьми реализуется в нашей стране с 2007 года. Государственный сертификат на маткапитал оформляет Социальный фонд России (СФР). С 2020 года сертификат на маткапитал выдается только в электронном виде. • Кто имеет право на материнский капитал? • Как получить сертификат? • Какие нужны документы? • Сколько заплатят? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдёте в подробной инструкции Центра защиты прав граждан. Жмём на ссылку: https://spravedlivo.center/instrukcii/semya/materinskij-kapital-v-2019-godu/